Reclamo a Entradafan
Realice la venta de 2 entradas en enero [números]. Las entradas ya fueron entregadas, pero nunca me las pagaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
13 de Octubre a las 14:45 hs.
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Andres M
Son rechazados los correos a esa cuenta
13 de Octubre a las 18:29 hs.
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Andres M
Dicen, que estaba aclarado que luego x dias posterior al recital se acredita el pago, lo que no tienen en cuenta es que el show ya se suspendio o se reprogramo para el año proximo. Esta disponible la devolucion de entradas hace meses, por lo que es un problema del nuevo dueño de las entradas decidir esperar o tramitar al devolución, Mientras tanto la empresa tiene mi plata desde Enero. Cuando se decidan a pagar el valor sera menos de la mitad.
27 de Octubre a las 11:19 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
27 de Octubre a las 11:35 hs.
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Andres M
Para que me piden que les escriban otra vez? ya tengo la respuesta. la copio aca.
EntradaFan (EntradaFan)
20 oct. **** 10:17 GMT-3
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo.Te queremos informar respecto al pago por las ventas de nuestros usuarios que, tal como se establecen en nuestros Términos y Condiciones (5.1.12. Plazo y condiciones de cobro), el mismo se realiza 5 días hábiles contados a partir de finalizado el evento. Esto nos permite corroborar y brindar seguridad al usuario comprador de haber podido ingresar el espectáculo, sin tener problema alguno con sus entradas.
Comprendemos que por las postergaciones de los shows, los pagos se verán afectados también. Pero se realizarán tal como se establecen en nuestros Términos.
No dudes en escribirnos ante cualquier otra consulta.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
27 de Octubre a las 21:18 hs.
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Andres M
pregunto cual es el motivo por el cual quieren que les vuelva a escribir? tienen alguna solucion? o hacerme perder mas tiempo?
27 de Octubre a las 21:22 hs.
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Andres M
No quieren pagar las entradas dicen que se paga después del show, pero el show ya fue suspendido. Están haciendo uso de mi plata hace casi un año.
11 de Noviembre a las 9:40 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
12 de Noviembre a las 11:06 hs.
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