Reclamo a Entradafan
Compramos dos entradas para el show de alejandro sanz para el 22 de febrero en el mes de noviembre. En ese momento nos informaron que las recibíamos 7 días antes, lo que ya llamaba la atención. Nunca las enviaron. Ahora estamos en la instancia que nos informaron luego de reclamar por mail que pronto nos informaran por que correo llegaran y que hasta un día antes la podemos recibir. La verdad poco serio o sea hasta el viernes no tengo la seguridad de asistir al show.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Paola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Febrero a las 12:51 hs.
Paola L
Primero me entero a partir de este problema que son intermediarios ya que al momento de comprar no explicaba nada de eso. Luego me dicen que 7 días antes las iba a recibir, y ahora a 3 dias del recital me dicen que se van a contactar con el vendedor. Ya que no se cumplió lo pactado agradecería que no le den mi dinero a quien no me dio las entradas y me garanticen la devolución del dinero como intermediarios que son operación BB******. Aguardo una pronta respuesta
19 de Febrero a las 13:17 hs.
Paola L
El número de operacion es BB2B**** confundi la B con un 8
20 de Febrero a las 14:52 hs.
Paola L
Por mail me dijeron que maximo el 21 las podía recibir y ahora me dicen que hasta el 21 me pueden notificar el envío. Como puede ser que se manejen como quieran. Les solicité que me devuelvan el dinero ya que el vendedor no las envió y no se puede o sea el que tiene suerte las recibe no se, no entiendo
20 de Febrero a las 15:31 hs.
Paola L
solución recibida:
Recibí las entradas el viernes a la tarde y pude ir al recital
24 de Febrero a las 8:25 hs.