Reclamo a Entradafan
Quiero mis 3 entradas para el recital de paul mccartney compradas en dic [números] y al 13 de marzo [números] aún no entregadas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola [nombre],
Por favor escríbenos a nuestro mail de contacto*entradafan.com.ar para brindarte mayor información con respecto a tu compra,
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan.
13 de Marzo a las 11:00 hs.
Myrian L
Quiero que se comuniquen conmigo xq no responden en los números que figuran y por mail mandan plantillas de respuesta
13 de Marzo a las 21:29 hs.
Myrian L
Ya me comunique por mail 5 veces y no responden
13 de Marzo a las 21:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
No nos figura su contacto en nuestro mail. Te pedimos intentes comunicarte nuevamente y verifica que la dirección de correo sea correcta: contacto*entradafan.com.ar
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan.
14 de Marzo a las 11:50 hs.
Myrian L
Ustedes me enviaron 3 mails pidiendo disculpas , quiero mis entradas o pongo abogado mañana , ya saben cual es la consigna , no quiero mas excusas
14 de Marzo a las 12:31 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Tal como le indicamos, debe comunicarse a nuestro mail para poder coordinar la entrega.
Aguardamos su contacto,
Saludos.
14 de Marzo a las 17:56 hs.
Myrian L
Al mail me comuniqué y me responden que me van a llamar al teléfono que figura en la compra
14 de Marzo a las 18:00 hs.
Myrian L
Tuve que ir hasta Palermo a buscar las entradas , 70 km de donde quedaron entregar las y me cobraron la entrega igual
28 de Marzo a las 7:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Myriam,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
28 de Marzo a las 9:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
17 de Abril a las 17:39 hs.