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Reclamo a Entradafan

No cumplieron con entrega de entradas

[Solucionado]

Compré 2 entradas para charly garcia. Dijeron que la fecha de entrega sería viernes 2 de agosto. Obviamente esto no ocurrió. Estoy reclamando desde ayer y nada. El recital es mañana y yo no puedo estar todo el día de mañana en el domicilio (ya me quedé hoy especialmente) para recibir las entradas. Quiero anularlas y nadie responde. Una vergüenza este sistema

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Paula,

    Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.

    Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    06 de Agosto a las 16:40 hs.

  • Paula T

     

    Esta respuesta no me resuelve nada. No entiendo que recién se pongan en contacto con el vendedor. Yo compré a ustedes. No tengo idea quien es el vendedor y ustedes dijeron que entregarían las entradas el viernes pasado. Escribir ya les escribí desde un primer momento. No se qué mas quieren que les escriba. Quiero anular mi compra

    06 de Agosto a las 16:45 hs.

  • Paula T

     

    No se si es una broma de mal gusto pero esa dirección que ponen para que escriba : contacto*entradafan.com.ar no existe

    06 de Agosto a las 16:50 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula T

    16 de Agosto a las 16:22 hs.

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