Reclamo a Entradafan
El dia 21 de noviembre compré entradas para un recital. Me llegó el correo que me las cobraron y desde ese día he entrado al sitio de entradafan a ver si en mis compras estaban las entrada y no esta. Y lo que mas me preocupa es que el mail de contacto (única forma de comunicación es rechazado por gmail ya que no funciona). como confiar en una empresa que te cobra y que no tiene vía de contacto? he comprado por [números] pesos y no aparece mi compra y no hay vía de contacto,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Daniel,
Te informamos que la compra y el pago se realizaron correctamente. En caso de no haber recibido tu mail de confirmación, te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Diciembre a las 14:07 hs.
daniel B
el mail de contacto de entrada fan es rechazado por Gmail, y sigue sin figurar mi compra en entrada Fan. asi que mi reclamo sigue vigente, 'como no figura mi compra en entrada fan? como es no funciona el mail de contacto de entrada fan ?
03 de Diciembre a las 16:24 hs.
daniel B
no aparece mi compra en la pagina de entrada fan con mi usuario, tampoco funciona el mail de contacto de entrada fan que es la unica via de contacto. es decir no esta solucionado en lo mas mínimo
05 de Diciembre a las 11:10 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Daniel,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
05 de Diciembre a las 13:58 hs.
daniel B
yo compre en el sitio de uruguay y en la pagina el contacto es .com.uy y ese rebota , necesito que figuren las entradas que compre en mi usuario o que me devuelvan el dinero
05 de Diciembre a las 21:25 hs.
daniel B
la pagina por la cual compre es la de uruguay y tiene contacto*entradafan.com.uy y los google mail informa que no funciona., como no preocuparme si el contacto no funciona y las compras no aparecen con mi usuario
05 de Diciembre a las 21:29 hs.
daniel B
hace 7 dias que no me responden , ustedes piensan que asi es el trato al cliente? insisto quiero mi dinero o las entradas que pague. en el sitio entradafan no aparecen mis compras y no tengo respuestas
13 de Diciembre a las 14:25 hs.
daniel B
en la pagina de entrada fan no figura mi compra que me costó mas de ***** pesos y los contactos en uruguay no existen
17 de Diciembre a las 10:39 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Daniel!
Como te han informado, tu compra se encuentra confirmada, como podés corroborar en tu mail de confirmación, en el cual se indica la fecha estimada de entrega también.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
17 de Diciembre a las 12:08 hs.
daniel B
en el sitio web no figura NADA
18 de Diciembre a las 10:46 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniel B
01 de Marzo a las 17:29 hs.