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[Solucionado]

Hace un par de dias compre unas entradas en esta página de manera online con tarjeta de crédito... La cosas es que por motivos personales tengo que cancelar la compra... Consulte en la página si hay posibilidad de reembolso o cancelar la compra y no consigo que me respondan

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes,

    Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar con tu número de operación para que un agente se ponga en contacto con vos lo antes posible.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    19 de Julio a las 16:14 hs.

  • Jessica

     

    Hola llama a tu tarjeta y cancela la operación antes de que pasen diez días sino no vas a poder hacer nada.saludos

    19 de Julio a las 22:45 hs.

  • Rocio K

     

    Hola.. ya lo hice al día siguiente de hacer la comprar... Y me habían dicho que no se podía cancelar desde ahí porque la compra fue a través de mercado pago... del Banco me sugirieron que me comunique a mercadopago para llegar a un acuerdo..

    20 de Julio a las 8:11 hs.

  • Hugo L

     

    En teoría por ley tenes diez días para cancelar la compra

    23 de Julio a las 8:21 hs.

  • ma O

     

    Desde el momento en que recibimos las entradas solicitamos la devolución ante nuestro asombro. Entradas de *** pesos por un valos de ****. Exigimos durante 20 días nuestro derecho a devolución, antes del evento, siempre la respuesta por parte de ellos (intermitente y esporádica) era que podíamos republicarlas en su plataforma y que ellos no hacen devoluciones. Es ilegal lo que me están diciendo. La ley nacional de defensa al consumidor dice lo contrario. el consumidor no tiene ningún amparo legal frente a este tipo de ******s porque no tienen ni siquiera un teléfono. Están escudados detrás de un zendesk. deben reembolsar el dinero como exigimos por ley, tienen que venir a buscar las entradas que no utilizamos y que oportunamente, y con tiempo solicitamos nuestro derecho de devolución. La ley dice que el consumidor ni debe explicar el motivo. Https://www.argentina.gob.ar/justiciacerca/comprar

    30 de Julio a las 18:58 hs.

  • Rocio K

     

    A mi me comunicaron lo mismo que a vos

    30 de Julio a las 19:40 hs.

  • ma O

     

    hacé la denuncia en defensa al consumidor: http://www.consumoprotegido.gob.ar/ la empresa se llama: TICKETING S.A. CUIT: 30-********-9 // Consumo Protegido (COPREC) // yo hice la denuncia y responden. Es un servicio capsioso, induce al error.

    02 de Agosto a las 0:08 hs.

  • Hugo L

     

    Para mi ya perdiste

    02 de Agosto a las 11:22 hs.

  • Rocio K

     

    Yo pienso igual... me resigne a pagar y aprender de esta experiencia...

    02 de Agosto a las 13:18 hs.

  • Rocio K

     

    Porque no me dan la opción de cancelar la compra y ya tengo las entradas en mano

    04 de Agosto a las 21:48 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes,

    Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    06 de Agosto a las 17:53 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío K

    16 de Noviembre a las 16:47 hs.

  • Rocio K

     

    No me dieron ninguna solucion

    17 de Noviembre a las 10:18 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío K

    28 de Diciembre a las 16:59 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío K

    28 de Diciembre a las 16:59 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío K

    28 de Diciembre a las 16:59 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío K

    28 de Diciembre a las 16:59 hs.

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