Reclamo a Entradafan
Compre una entrada la cual anule pasada una hora ya que en otra pagina estaba a mitad de precio. El banco acepto la cancelacion de compra pero master me exige que fan les comunique la anulacion de compra por parte de ellos.. Lo cual fan me dice que no.. En resumen estoy pagando una entrada que no recibi y fan no ofrece servicio telefonico ni personal de atencion al cliente. Un desastre!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Mariana
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
05 de Junio a las 17:35 hs.
Mariana D
Ya lo hice y me contestan como si fueran robots y me dicen que no lo van a hacer
05 de Junio a las 17:37 hs.
Mariana D
No me quisieron anular una compra que ya estaba dada de baja en master
10 de Junio a las 7:12 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
11 de Junio a las 15:56 hs.
Mariana D
Me mandaron la entrada la cual ya habia cancelado su compra y no solo eso se la dejaron a otra persona cuando el sobre llevaba mi nombre.
21 de Junio a las 7:47 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Mariana,
Te informamos que las entradas adquiridas no tienen cambio ni devolución. Para mayor información, te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar.
Atte,
Equipo de EntradaFan
21 de Junio a las 14:24 hs.
Mariana D
No me solucionaron nada son unos chantas estoy pagando una entrada la cual habia cancelado su compra en el momento
06 de Julio a las 10:42 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Mariana,
Te pedimos que nos escribas ante cualquier consulta
nos escribas contacto@entradafan.com.ar.
Atte,
Equipo de EntradaFan
06 de Julio a las 16:29 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana D
12 de Octubre a las 16:40 hs.