Reclamo a Entradafan
Compre entrada para montaner con 3 dias de anticipación la compra fue debita me mandaron un email que dice en pocas horas recibirás un email confirmado tu compra. Sigo esperando el show es hoy a la noche y no se nada de nadie. Hice el reclamo pero no contestó nadie hasta ahora
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Hernán,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
21 de Junio a las 9:41 hs.
hernan G
Me pidieron que por medio de esta página (tuquejasuma.com) un asesor de entradas que me comunicará con ellos por medio de su página la cual he escrito desde el dia 20/6 sin tener respuesta alguná.
25 de Junio a las 6:07 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Hernán,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
25 de Junio a las 10:37 hs.
hernan G
Siento que la empresa entradafan me está tomando el pelo. Estoy escribiendo desde el dia 20 a su correo de contacto como ellos lo piden y sigo sin respuesta
25 de Junio a las 10:42 hs.
hernan G
La empresa no se ha comunicado aún. Sigo esperando un llamado
25 de Junio a las 16:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Hernán,
Te pedimos que nos informes el número de operación para corroborar el estado de la misma.
Muchas gracias por tu tiempo.
Equipo de EntradaFan
25 de Junio a las 16:24 hs.
hernan G
La empresa dice haberse comunicado al email de contacto. Por ende y resumiendo no hay reclamo ni devolución. Tampoco hubo tiempo para cancelarla. Pero realmente si ellos hubiesen respondido mis anteriores reclamos y los email del contacto solucionarlo era una pavada. La mayoría de los reclamos fueron efectuados desde su plataforma los cuales no tengo copias pero los realizados desde mi email y del contacto están a la disposición de la empresa.
25 de Junio a las 18:45 hs.
hernan G
La compañía me da explicaciónes que no tienen un sentido. Los email enviados por la compañía jamas llegaron a mi casilla de correo. Mas alla de eso yo hice mis reclamos con mas de 24 hs y si ellos hubiesen atendido los email ubiese cancelado la compra o ubisen corroborado la falta de contacto. Al final los email de la empresa jamas llegaron, la entrada tampoco y el débito en mi tarjeta fue realizado. A mi criterio y mi forma de pensar la empresa ENTRADAFAN me estafó.
07 de Julio a las 19:15 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Hernán,
Te pedimos que nos informes el mail con el que se realizó la compra o el número de operación. No podemos verificar el estado de la misma, de lo contrario.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
10 de Julio a las 11:35 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan G
23 de Diciembre a las 15:48 hs.
hernan G
solución recibida:
Pague y me hicieron.
23 de Diciembre a las 16:59 hs.