Reclamo a Entradafan
Entradafan aún no he tenido respuesta a la catarata de mails que les he enviado. Necesito información precisa sobre el estado de mi compra. Extendieron el plazo de entrega para este viernes 22 y al día de hoy ni noticias de uds. El evento es el día sábado. Activen!!! que el vendedor les confirme si va a entregar o no las entradas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Noviembre a las 11:14 hs.
Andrea V
Es una respuesta automática y no me sirve.
20 de Noviembre a las 11:22 hs.
CAROLINA F
Estoy en las mismas Andrea! Esperando una entrada para un recital que es el viernes . Escribí si queres al whatssapp de entrada fan al menos logre empezar a chatear con alguien por ahí +54 9 11 ****-****
20 de Noviembre a las 15:43 hs.
Andrea V
Hola, Carolina. MIL GRACIAS!!! Hoy me respondieron un mail pero con respuesta vacía que tengo que esperar hasta el viernes 22. Muy valiosa tu información, ojalá tengamos suerte y lleguen en tiempo y forma las entradas. Saludos!
20 de Noviembre a las 15:57 hs.
Andrea V
solución recibida:
Mis entradas llegaron el día anterior al show, luego de múltiples reclamos. La experiencia de compra fue desagradable, porque la empresa pone una fecha estimativa de entrega que no se cumple hasta el día previo del evento y no brinda ningún tipo de información al comprador hasta entonces.
25 de Noviembre a las 10:41 hs.