Reclamo a Entradafan
Buenas tardes, ya envié mail a contacto@entradafan.com para saber el estado de mi compra y aún no tengo ninguna respuesta ni recibí ningún acuse de envío por entradas que ya están dentro de la fecha estimativa de recibimiento.
por favor, solicito una verdadera respuesta. Que algún representante se comunique conmigo. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Andrea,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com para mayor información o ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 17:13 hs.
Andrea V
Respondieron mail extendiendo la fecha de envío, pero aún no he recibido mail confirmando realmente que las hayan enviado ya. La fecha máxima de entrega es el vie 22.
19 de Noviembre a las 9:36 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 11:32 hs.
Andrea V
Pero qué pasa, tampoco es seguro que lleguen el 22/11? Ya les dejé un telefono, deberían comunicarse UDS conmigo. Confío entre hoy y mañana recibir un acuse de envió de lo contrario, el 22 doy de baja a la compra. Me cansaron.
19 de Noviembre a las 12:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea V
23 de Diciembre a las 15:13 hs.