Reclamo a Entradafan
Compré 2 entradas para el recital de muse a $[números] (mas servicio) cada una. Desde el portal de entradafan elegí una ubicación que no era campo general ni tampoco eran las más caras (que estaban como $9.[números]!!). Las entradas me vinieron con campo general y cuando llego al show me encuentro que había sólo 2 ubicaciones, campo general y campo vip. Envié mail a la empresa y me contestan que sólo son intermediarios. Yo creo que si utilizan el portal de la empresa y con eso engañan o confunden al que compra, entonces son al menos cómplices del engaño. Yo me siento estafado. Reitero que en el portal mostraba que había más de 2 ubicaciones. Me siento engañado en mi buena fe y exijo que alguien se haga cargo. Deberían al menos contactarme con el que me vendió las entradas.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
21 de Octubre a las 10:23 hs.
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Guillermo D
Ya les he escrito y la respuesta fue insatisfactoria. Vuelvo a escribirles.
21 de Octubre a las 12:49 hs.
Guillermo D
Volví a escribirles y el mail me rebota:
recoleta-dr.dattaweb.com rechazó tus mensajes a las siguientes direcciones de correo:
contacto*entradafan.com.ar (contacto*entradafan.com.ar)
El mensaje no se pudo entregar. Parece que la dirección de correo electrónico donde envió el mensaje no se encontraba en el dominio de destino, o bien el buzón de correo del destinatario no estaba disponible. Es posible que se haya escrito de forma incorrecta la dirección de correo electrónico o que no exista.
21 de Octubre a las 13:03 hs.
Guillermo D
Tal cual lo supuse, no se hacen cargo de nada. Brindan una plataforma sin ningún control y con ello la posibilidad de ******r a la gente, por lo que son cómplices.-
21 de Octubre a las 16:12 hs.
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Guillermo D
No me dieron ninguna explicación más que ellos no son responsables. Lamentablemente sigo con la sensación de que me es tafaron.
26 de Octubre a las 11:55 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
28 de Octubre a las 10:21 hs.
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Guillermo D
Ya me contacté 2 veces y la respuesta fue la misma, o sea, que no se hacen responsables de nada. No me dan ninguna solución ni explicación.
28 de Octubre a las 10:51 hs.
Guillermo D
¿Otra vez? ¿La tercera vez me van a contestar algo distinto? Son de terror.
28 de Octubre a las 10:50 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo D
01 de Noviembre a las 18:10 hs.
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Guillermo D
Nunca fué solucionado. Siempre dan la misma respuesta que es que ellos no son responsables.
04 de Noviembre a las 10:29 hs.
Guillermo D
Esta es otra muestra del comportamiento de esta empresa. Dan por solucionado un reclamo cuando en realidad no están solucionando nada sino que están negando el reclamo. Lamentable realmente.
04 de Noviembre a las 10:30 hs.
Guillermo D
Nunca fué solucionado. Siempre dan la misma respuesta que es que ellos no son responsables.
04 de Noviembre a las 10:27 hs.
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