Reclamo a Entradafan
Compré una entrada para el recital de pat metheny en santiago de chile, a realizarse el 21 de marzo de [números] en teatro caupolicán. El costo fue de aproximadamente clp 88.[números].
me acaba de llegar un email de parte de giannina rojas (giannina@entradafan.com) que dice lo siguiente, textual:
--------------------
hola, nos comunicamos de entradafan, por motivo de tu compra para el evento de pat metheny. Queremos informarte que el usuario vendedor de tus entradas nos ha notificado que no podrá cumplir con el envío de las entradas que en principio has adquirido.
entradafan como plataforma intermediaria, para ofrecerte el mejor servicio y garantizar que puedas asistir al evento, puesto que nuestra intención es que no te lo pierdas, te contactamos para ofrecerte asistir al evento que ha de llevarse a cabo en el mismo sitio (teatro caupolicán), con mejor ubicación en fecha 30/03/[números] a las 21:00 hrs.
te pedimos nos indiques si cuentas con la disponibilidad de asistencia para la función consultada, y de ser el caso, estaríamos gestionando tu envío a la brevedad.
te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y aguardamos a tu pronta respuesta,
----------------------------------
respondí que pat metheny no hará un concierto el 30 de marzo en chile, preguntando si se trata de un error y quisieron escribir 20 de marzo. De ser así, acepto inmediatamente el canje.
pero para mi sorpresa, el mail rebotó definitivamente, y no tengo cómo contactarme con entradafan.
se trata de una estafa? exijo el reembolso inmediato de una entrada que ya está pagada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
16 de Octubre a las 10:21 hs.
Cristóbal M
Todavía sin solución
20 de Octubre a las 11:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
21 de Octubre a las 10:22 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristóbal M
01 de Noviembre a las 18:10 hs.