Reclamo a Entradafan
Compre por la página de entrada fan tres entradas para ver disney on ice el dia 14/07, se comunican por maill a decirme que no cuentan con las entradas! me ofrecen otro día, que no puedo, programe el viaje de mi sobrino de 3 años para que asistir ese fin de semana. faltan 3 dias para la función y no me dan una respuesta!
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Devolución de compra que no realice
Se realizo la compra de 3 entradas para un recital a mi nombre que yo no hice. Recibo un mail donde dice que se adquirieron las entradas y me comunico para cancelar la compra.
No te mandan las entradas
Compré la entrada hace meses y hoy es el recital de miranda y aún no tengo la entrada para mi hija y esposa. Escribí varias veces y no me responden
No recibí entradas
Compre entradas para recital de fabiana cantilo. A pocas horas del evento no recibí las entradas. Estoy hace horas tratando de contactarlos sin respuesta
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Gracias por tu consulta. Nos informan que ya han podido coordinar una solución desde nuestro Centro de Atención.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
¡Que disfruten del show!
Equipo de EntradaFan
11 de Julio a las 15:36 hs.
Maria J
Recibi las entrdas que son para el show de las 15:00hs, cuando lo acordado era para el show de las 11:00hs. No me dan un teléfono para agilizar este reclamo. Y ni hable que la entrada es la mas
Barata y con la peor ubicación, y me quieren reintegrar *** pesos por entrada, cuando yo me
Gaste mas de 4 lucas en ls entradas!!!!!! Una falta de respeto total!!!!!! No tienen vergüenza!!!!!! Nunca mas!!!!!!!
13 de Julio a las 17:00 hs.
Maria J
Pedí devolver las entradas y mi mail quedo sin responder! Todo seria mas fácil y rápido con una línea telefónica donde poder hablar y tener la respuesta inmediata, se hubiera resuelto todo en una charla de 10 mimutos como mucho, no como pasa actualmente que yo quiero devolver las entradas y se desentienden no leyendo el mail!
15 de Julio a las 15:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
16 de Julio a las 16:57 hs.
Maria J
Quiero dejar expuesto aca, que me estoy comunicando al mail support@entradafan.zendesk.com de entrada fan, que me dicen que no recibieron mi mail oidiendo la devolución de las entradas! Tengo el mail, escrito en forma correcta. Me dicen que no lo recibieron, que no no estaba escrito en el espacio oara escribir... lo que paso fue, que hicieron caso omiso del mismo. Exijo me devuelvan mi dinero. Yo ls entradas no las utilice,
17 de Julio a las 16:16 hs.
Maria J
El show fue el sábado. Y sigo intentando resolver esto. No hay una linea de teléfono donde llamar, esto se hubiera resuelto em menos de 10 mimutos insisto con esto. Yo n me voy a quedar de brazos cruzados!
17 de Julio a las 16:18 hs.
ma O
hacé la denuncia en defensa al consumidor: http://www.consumoprotegido.gob.ar/ la empresa se llama: TICKETING S.A. CUIT: 30-********-9 // Consumo Protegido (COPREC) // yo hice la denuncia y responden. Es un servicio capsioso, induce al error.
02 de Agosto a las 0:07 hs.
Maria J
Muchas gracias!!
02 de Agosto a las 8:56 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
16 de Noviembre a las 16:47 hs.