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Reclamo a Entradafan

Hace ya dos meses que espero respuestas

[Solucionado]

Hace dos meses compré una entrada para ver a iron maiden el 12 de octubre. En un principio me dijeron que las iban a enviar (vivo en chubut), y que me llegaría el 20 de septiembre. Luego, lo pasaron para el 30 de septiembre. Les dije q vivo lejos y ya tengo los pasajes en avión para poder ir (ya que por mi trabajo tengo q ir y volver enseguida), lo cual ya me generó muchísimos gastos. Las entradas ya están agotadas y para colmo, las reventas estan por las nubes. Me dicen q yo la tengo q retirar pero aun no confirman si ya esta para retiro... Estamos a pocos día del show y necesito tener la entrada, ya pasó mucho tiempo y el evento está muy cerca, siento una bronca porque hace muchos meses que vengo juntando plata para este evento y la empresa no me da la seguridad que me dio en un principio cuando confié en ellos...

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Dante,

    Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.

    Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    30 de Setiembre a las 12:24 hs.

  • Dante S

     

    Ya estamos a 1 de octubre y quiero saber donde hay q retirar la entrada.. faltan 10 dias para el evento!

    01 de Octubre a las 9:47 hs.

  • Dante S

     

    solución recibida:

     

    Al final la tengo q retirar en Bs As. No es lo q se habia acordado en un principio pero al menos ya tengo la entrada

    02 de Octubre a las 23:19 hs.

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