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Reclamo a Entradafan

Fraude en precios de entrada en preventa

[Solucionado]

El día de la preventa de entradas para ricky martin, ingreso a la página del estadio 11:01( la preventa iniciaba a las 11hs), me mandan a la página de entrada fan para realizar la compra, realizó la compra por dos entradas de aprox [números] cada una y hoy por el club de fan , me entero q ese precio era de reventa o sea el mismo día y hora q estaba la preventa esta página te mandaba a otra de iguales características pero co. El precio de reventa, es una estafa.. Quiero que me devuelvan el dinero que pague por esas dos entradas, tengo todos los comprobantes... Necesito una solución ya

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    12 de Noviembre a las 17:58 hs.

  • Sabrina F

     

    Todavía no tuve respuesta de la gente de entrada fan, siguo esperando que me solucionen el problema...

    14 de Noviembre a las 10:12 hs.

  • Sabrina F

     

    Sigo sin respuesta a mi problema, donde puedo elevar otra queja

    15 de Noviembre a las 19:37 hs.

  • Sabrina F

     

    Solo recibí un mail q se comunicarían conmigo y hasta el día dela fecha nadie lo hizo, sigo sin soluciona mi problema

    17 de Noviembre a las 20:57 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Sabrina,

    EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

    EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

    Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    19 de Noviembre a las 10:45 hs.

  • Sabrina F

     

    Sigo sin respuesta de la empresa por haberme vendido entradas a precios q no correspondian

    19 de Noviembre a las 10:51 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    19 de Noviembre a las 11:33 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina F

    23 de Diciembre a las 15:13 hs.

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