Reclamo a Entradafan
El día 17/10/17 compré 3 entradas según operación [números]e87 para ver a maluma 3 plateas vip gold. Para el show del 01/12/[números]. Al día de la fecha con solo 96hs para el evento aún no he recibido nada y no me dan una respuesta concreta... Por favor necesito una respuesta o bien la devolución del dinero que ya me lo debitaron hace 40 días!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
tomyvillan
Te dieron rta por este tema? Estoy en una situación similar.
27 de Noviembre a las 14:00 hs.
Pablo K
Hola Tomy, te copio la respuesta al mail que me dieron recién...
Para mi contesta un robot o algo asi ya que la rta es ilógica..:
Madian,
Usted me está tomando el pelo?. El viernes me dijo literalmente "el envío sale a distribución el día de hoy"
Ahora me dice que mi consulta será canalizada al area correspondiente??. Que area correspondiente??. Solo necesito saber si efectivamente me van a enviar las entradas o bien la devolución del dinero.
De no recibir un solución concreta en el día de hoy, procederé a realizar la denuncia correspondiente no solo en defensa del consumidor y en sede administrativa, sino en el ámbio judicial. Los denunciaré penalmente ya que lo que están haciendo es literalmente una ESTAFA.
Aguardo hasta el día de hoy.
gracias.
27 de Noviembre a las 15:26 hs.
Pablo K
Madian
Madian (EntradaFan)
27 nov. 15:14 -03
Hola pablo kantlen,
Te agradecemos por comunicarte con nosotros. Te informo que tu consulta será canalizada al área correspondiente. Tan pronto como tengamos novedades, te lo estaremos informando.
De todas maneras, no dudes en contactarnos ante cualquier consulta o inquietud que tengas.
Saludos,
27 de Noviembre a las 15:26 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Pablo
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que ya nos hemos puesto en contacto con su vendedor para agilizar la entrega de sus entradas.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 15:38 hs.
Pablo K
Les cuento como "terminó" la película... digo terminó entre comillas porque pienso avanzar con mi reclamo aunque tenga que ir al tribunal de la haya...
El 01/12 A HORAS DEL RECITAL me llegan 3 entradas VIP (cuando había comprado VIP GOLD) última fila del VIP.. Pésima ubicación... creo que por TV se ve mejor...
Despues me dicen que me van a girar la diferencia... todavía estoy esperando...
SON UNOS CHANTAS TERRIBLES... NUNCA MAS! TENGAN CUIDADO!!!
04 de Diciembre a las 17:12 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Pablo,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le pedimos que nos envíe a contacto@entradafan.com.ar una imagen de las entradas recibidas para corroborar la ubicación.
Atte,
Equipo de EntradaFan
05 de Diciembre a las 16:20 hs.
Pablo K
ya les envié el 01/12 a horas de recibirlas las imagenes de las entradas recibidas y lo que efectivamente compré... Copio mail para que la gente pueda apreciar que siguen mintiendo y "dilatando" la situación para no cumplir con el reembolso de la diferencia..
"De: pablo kantlen <pkantlen@hotmail.com>
Enviado: viernes, 01 de diciembre de **** 11:40 a.m.
Para: contacto@entradafan.com.ar
Asunto: RECIBI OTRAS ENTRADAS-NO LAS QUE COMPRE
Buenos días.
En el día de hoy 10.30hs, recibí tres entradas SECTOR VIP - T fila 19-***/***/***
Cuando en realidad compré tres entradas VIP-GOLD... CODIGO DE COMPRA *****E87 (adjunto Imagen)"
06 de Diciembre a las 10:01 hs.
Pablo K
a 12 días del recital sigo esperando que me transfieran la diferencia por haber recibido las entradas en otra ubicación MUY POR DEBAJO de las que efectivamente compré.. Son unos chantas totales!.
13 de Diciembre a las 9:37 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Pablo
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
13 de Diciembre a las 16:45 hs.
Pablo K
Todavía sigo esperando que me reintegren el dinero tal como habían quedado... Pase lo datos de mi cuenta y nada... son unos chantas terrible. Ya fui a ver a un abogado y después de las ferias seguramente inicie una acción... NO pueden operar de esa forma Estafando a todos. En algún momento se tiene que cortar ésto!
23 de Diciembre a las 8:20 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Pablo,
Nos informan que se ha realizado el reintegro correspondiente por las 3 entradas.
Ante cualquier inquietud, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
26 de Diciembre a las 13:25 hs.
Pablo K
Me podrán enviar el comprobante? no he recibido nada aún...
Gracias
26 de Diciembre a las 14:53 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo K
16 de Noviembre a las 16:41 hs.
Pablo K
solución recibida:
No recomiendo en absoluto a ENTRADAFAN. Me costó mucho recuperar parte (porque en función a lo que he comprado y pagado, nada que ver con el tipo de entrada que me dieron... ) así y todo perdí un montòn.
Son chantas. NO RECOMIENDO.
16 de Noviembre a las 17:12 hs.