Reclamo a Entradafan
El dia 02/10 compre 2 entradas para nathy peluso en groove, el dia 8/11 llegaron a mi edificio y se lo entregaron al portero, luego por el pasamanos a mi nunca me llegaron las entradas, el portero dice haberlas dejado pero yo no las recibi. Culpa de el no es ya que no es responsable para firmar por mi. La respuesta que tengo en el mail de contacto de entrada fan es que yo firme el recibo, cuando yo nunca firme nada. Ahora me quede sin la plata y sin la entrada, algo de eso me tiene que volver, o la plata o la entrada
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Gonzalo, cómo estás?
A la hora de hacer la entrega, pedimos siempre firmar un recibo que tenemos en nuestro poder y está firmado por la persona de vigilancia como figura el remito.
Te pedimos que verifiques con el personal de tu edificio ya que el paquete fue entregado en el domicilio que nos dejaste a la hora de hacer la compra.
Para cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 16:58 hs.
Gonzalo P
Hola, ya hable con todo el mundo, pero las entradas siguen sin aparecer, se van a hacer cargo ustedes o la empresa de mensajeria? por que el que firmo es el portero, no yo.
13 de Noviembre a las 17:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo P
16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Gonzalo P
NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION
16 de Noviembre a las 17:11 hs.
Gonzalo P
SIGO SIN ENTRADAS
16 de Noviembre a las 17:11 hs.
Gonzalo P
NO FUE SOLUCIONADO
20 de Noviembre a las 10:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Gonzalo,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
22 de Noviembre a las 16:08 hs.
Gonzalo P
Nunca se hicieron cargo de las entradas
29 de Noviembre a las 12:02 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Gonzalo,
Como te han informado, las entradas fueron entregadas en el domicilio que se se especificó.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
29 de Noviembre a las 12:14 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo P
01 de Marzo a las 17:30 hs.