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Reclamo a Entradafan

Estafado en compra paul

[Solucionado]

Habiendo comprado en enero [números] una entrada para ver a paul mccartney me indicaban que la recibiria el 11 de marzo en mí domicilio. Reclamo y me dicen que oca no garantiza y que si podía retirarla antes de ingresar al evento a 4 cuadras. Sin opción.. Dije que si. Soy de rosario y ya tengo pago el traslado. Ahora dice que no tiene la entrada y trabajan en encontrarme otra en mejor ubicación.. Sin costo adicional... Qué les confirme... Sin opción les digo que si nuevamente. Pero no me confirman ni puedo hablar telefónicamente. No puedo creerlo.

Comentarios
  • sofia F

     

    Todavía no tuve respuesta

    19 de Marzo a las 14:41 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Marcelo,

    Te agradecemos por tu tiempo y te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que, efectivamente, podrás retirar las entradas en la dirección que te enviaremos a tu casilla de correo con el código que recibirás vía email y SMS.

    No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.

    Equipo de EntradaFan

    19 de Marzo a las 14:50 hs.

  • Marcelo H

     

    solución recibida:

     

    La empresa se dedicó a encontrarme una entrada y lo logró en mejor ubicación también. Tuve que retirarla a 5 cuadras del evento. Todo salió muy bien al final!!

    24 de Marzo a las 21:53 hs.

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