Reclamo a Entradafan
Realice una compra de 3 entradas para el evento de alejandro sanz el día sábado 20/09/[números], la compra fue confirmada, pero no me transfirieron los boletos ni tampoco pude entrar a la cuenta, el mismo día realice el reclamo a contacto@entradafan.com, me respondieron que hubo un problema con el vendedor que van a tomar medidas para que no vuelva a repetirse, lo cual atento a que adicionalmente me encuentro dentro de los 10 días corridas para efectuar la cancelación de la compra, solicite la cancelación y la devolución del importe abonado por correo, también realice el botón de arrepentimiento.
desde la casilla de contacto@entradafan.com lo único que hace es darme vueltas con el problema, la transacción no se perfecciono, no tengo las entradas, no puedo entrar a la cuenta y solicite el pedido de cancelación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
YANINA C
El reclamo fue resuelto, procedieron a la cancelación de la compra y devolución del importe , la gestión fue cargada de manera eficiente y rápida
24 de Setiembre a las 10:52 hs.
YANINA C
solución recibida:
No tuve una buena experiencia con el vendedor, dado que no cumplió con su obligación , si bien excede a la plataforma , en los términos y condiciones ellos dice que velan por que la operación se concrete de manera justa y cumpliendo las normas legales del país con se realiza la misma
24 de Setiembre a las 10:54 hs.