Reclamo a Entradafan
Compre entradas para el
recital
de paul mccartney. Dicen que la envían sin cargo pero veo en la web que son una estafa y las entradas nunca llegan. Por favor necesito comunícame con alguien de la empresa para quedarme tranquilo. Gaste mucha plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Rodrigo,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
07 de Diciembre a las 18:10 hs.
Rodrigo
Me dijeron que se iban a comunicar conmigo pero aún no lo han hecho. Necesito hablar con algún representante para que me confirmen la entrega de las entradas o cuando puedo ir a retirarlas.
12 de Diciembre a las 7:46 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Rodrigo,
Un agente de Logística se va a estar comunicando con vos para coordinar la entrega. Así también, te enviaremos por mail toda la información del envío tan pronto se realice.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
12 de Diciembre a las 16:18 hs.
Rodrigo
Gracias por la respuesta. Si, se han comunicado informándome que se contactaron con el vendedor para que la entrega se haga lo antes posible. Quiero quedarme tranquilo que efectivamente se realice dado que he leído muchos comentarios en la red que las entradas no llegan o lo hacen sobre la hora y en ubicaciones distintas. Aguardo su respuesta. Gracias
12 de Diciembre a las 17:17 hs.
Rodrigo
Aún no me han enviado las entradas. Dicen que se han comunicado con el vendedor para gestionar el envío pero que no depende de ellos. Me preocupa que no lleguen las entradas en término.
23 de Diciembre a las 9:31 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Rodrigo,
Te informamos que, efectivamente, ya nos hemos puesto en contacto con el usuario vendedor para que se realice el envío lo antes posible.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Diciembre a las 12:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo
28 de Diciembre a las 17:01 hs.
Rodrigo
Aún no he recibido las entradas
28 de Diciembre a las 17:10 hs.
Rodrigo
Aún pude retirar dos de las entradas compradas pero falta otra que están gestionando el envío.
07 de Enero a las 7:29 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Rodrigo,
Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar el envío de tus entradas.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos!
Equipo de EntradaFan
07 de Enero a las 9:51 hs.
Rodrigo
Por favor aguardo la solución definitiva al reclamo. gracias.
07 de Enero a las 9:55 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo
01 de Marzo a las 17:28 hs.
Rodrigo
Aún no recibí las entradas
01 de Marzo a las 17:42 hs.
Rodrigo
Se acerca el día del show y entradafan no me da la posibilidad de retirar las entradas. Ya no se que pensar realmente, gaste mucho dinero. Necesito una solución a este tema el recital es en 15 días.
02 de Marzo a las 8:01 hs.
Rodrigo
solución recibida:
Retire más entradas a tiempo
16 de Marzo a las 0:28 hs.