Reclamo a Entradafan
Compré entradas para The Messi Experience para el día 19 de julio (operación 37C2D0B2). El 10 de junio recibí las entradas en mi domicilio, pero son para el día 27 de julio. Dado que me es imposible concurrir en esa fecha, me contacté ese mismo día por WhatsApp con EntradaFan, y les pedí que por favor cambiran las entradas para la fecha correcta (19 de julio). Me dijeron que se contactarían con el vendedor y que, al día siguiente (11 de junio) me darían una respuesta al reclamo. Dado que no recibí recibí respuesta, pedí que me informaran si tenían novedades y nunca respondieron mi mensaje.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Valeria H
Dijeron que se comunicarían con el vendedor para que reemplace las entradas, pero esto fue hace ya varios días, y no he tenido novedades aún.
17 de Junio a las 8:57 hs.
Valeria H
Luego de insistir, respondieron a mis correos electrónicos y mensajes de Whatsapp, diciéndome que se contactaron con el vendedor y que éste habría aceptado el "error" en las entradas enviadas y que ellos intercederían para cambiarlas. No obstante, a la fecha, no lo han hecho, y sigo esperando una solución.
02 de Julio a las 10:36 hs.
Valeria H
solución recibida:
La semana pasada me enviaron las entradas para la fecha correcta y, en el mismo acto, entregué las de la fecha incorrecta
13 de Julio a las 18:02 hs.