Reclamo a Entradafan
Buenas tardes!
ayer por la tarde he recibido un email confirmandome el envio de las entradas para el recital de shawn mendes el 6 de diciembre.
el tema es que estaría faltando el número de seguimiento del envío para yo estar atenta al curso del mismo y ver si estoy en mi casa para recibirlas o si tengo que avisarle a alguna vecina o vecino para que me las reciba.
por favor, ya les mandé como siete mails a entradafan explicándoles que necesito el número de seguimiento, ya que yo por la mañana trabajo y mi preocupación es que lleguen con la entrega y no estar para recibirlas ya que como les dije por la mañana trabajo y suelo estar en mi casa a partir de las 14:00 hs
espero una respuesta por favor, ya que le mandé mail al sector de logística de entrada fan y no respondieron más.
saludos cordiales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
28 de Noviembre a las 15:39 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
23 de Diciembre a las 15:12 hs.