Reclamo a Entradafan
Compre hoy entradas para el recital de manana de codplay me llego un mail por la compra pero no tengo mas novedades de como recibir o donde retirar las entradas. No hay telefono para llamar o lugar para retirar adjunto mail recibido
hola marcela,
te informamos que estamos procesando tu pago, dentro de las próximas horas recibirás un mail con la confirmación de tus entradas. Este proceso lo realizamos para ofrecer una mayor seguridad en la transaccion a nuestros usuarios.
detalle de la compra:
operación 1747f93d
evento coldplay buenos aires martes 14 de noviembre 19:00hs
lugar estadio único la plata - la plata
ubicacion 2 general - campo
metodo de entrega envió a domicilio
dirección de entrega - - - cp :
¡gracias por su compra!
saludos,
entradafan
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Me aparece una compra duplicada y no me dejan cancelarla
El día 9/6 realicé una compra de entradas por la página de entradafan. Aboné por mercadopago y recibí el mail de confirmación pero no me mandaron las entradas y por otro lado me aparece duplicada la compra tanto en mercadopago como en el resumen de la tarjeta. Desde en…
Devolución de compra que no realice
Se realizo la compra de 3 entradas para un recital a mi nombre que yo no hice. Recibo un mail donde dice que se adquirieron las entradas y me comunico para cancelar la compra.
No te mandan las entradas
Compré la entrada hace meses y hoy es el recital de miranda y aún no tengo la entrada para mi hija y esposa. Escribí varias veces y no me responden
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que un agente se estará comunicando para coordinar la entrega de sus entradas.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 17:30 hs.
MARCELA C
Hola si pero necesito que se comunique urgente el recital es mañana no están solucionando nada con su respuesta. saludos
13 de Noviembre a las 17:32 hs.
MARCELA C
Hola se comunico una persona de un teléfono oculto, de González Catan a las 18hs las condiciones de compra no eran encontrarme en la calle no se con quien no pudo darme un teléfono para ubicarlo queria que me encontrara con el por la calle en MORON , le pedí que me enviara sus datos los cuales hasta el momento no recibi bajo estas condiciones de inseguridad no quiero las entradas me las tenia que entregar en mi domicilio, que es Parque Leloir Ituzaingo , pague 5 veces el valor de la entrada bajo otras condiciones espero se contacten urgente y anulen la compra
saludos
13 de Noviembre a las 20:26 hs.
MARCELA C
Hola la gente de entrada Fan me envío un mail diciendo que mi reclamo de no haber recibido las entradas había sido pasado a otro sector para su análisis. no hay nada que analizar yo no recibí nada ala operación de la tarjeta fue autorizada , necesito que me confirmen con numero de tramite que anularon la operación.saludos
17 de Noviembre a las 18:55 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
21 de Noviembre a las 16:33 hs.