Entradas no entregadas

ALEJANDRO P

me contactaron y me dicen que los recibió otra persona, sin constancia de mi documento pero en este domicilio no recibio nada nadie, me pasan un numero de documento de una persona y en esta direccion no hay nadie bajo ese nombre. tardan una eternidad en responder y dejan en manos de cualquiera tus compras...

28 de Noviembre a las 14:17 hs.

ALEJANDRO P

por otro lado hasta el 26/11 el pedido aparecia como pendiente de entrega, hoy cambiaron el estado de pedido en la pagina, por lo tanto entenderia que la recepcion de las entradas deberia haber sido entre ayer y hoy
pero nadie recibio... es muy raro aca funciona una empresa que ocupa mitad de cuadra y enfrente hay una paredon y al parecer no saben ni ellos donde entregaron.

28 de Noviembre a las 14:31 hs.

ALEJANDRO P

pagas algo que supuestamente esta garantizado y que cuando lo despachan , te llega un mail con un LINK de rodrigo que estes atento '' de momento a otro las recibis'' hasta te dice OJO EN EL DOMICILIO deben contar con COPIA DE TU DNI (NUNCA DEJE COPIA) por lo tanto no se como pudieron entregarlas... NI a quien ...

28 de Noviembre a las 14:34 hs.

ALEJANDRO P

contestan cuando quieren y sin demasiadas especificaciones... si las entregastes en el domicilio tenes que comprobarlos con una firma brindar datos de la direccion de entregas y tambien dar aviso al cliente de que fueron entregadas ... vale decir que aun siguen sin aparecer...

28 de Noviembre a las 14:37 hs.

ALEJANDRO P

recien estaba consultando sobre el numero de DNI que me pasan por mail de la persona que recibio y ese DNI no pertenece a la persona descripta...

28 de Noviembre a las 14:48 hs.

ALEJANDRO P

ayer 28/11 se contactaron y me dijeron que las entradas habían sido recibidas por una persona en la dirección convenida (mi empresa) entre las 17:50/18:00 , sin copia de mi DNI (obligatorio segun ellos), pero aca no trabaja ninguna de las caracteristicas que mencionan..).
En el horario de 17:50 a 18:00 ((raro** ))en el domicilio y a ese hora hay personal de seguridad masculino.. despues me dicen que les confirma la mensajeria un tal SERGIO MERCADO que recibio esa persona y me dan un CELULAR el cual nadie atiende.
estoy a la espera de un pronta respuesta porque las entradas no las entregaron ... les pedis prueba de entrega y dejan de contestar...

29 de Noviembre a las 15:29 hs.

ALEJANDRO P

hoy 30/11 aun sigo sin respuesta creo que es una empresa que carece de legalidad total porque entregan (supuestamente) algo comprado por una persona a cualquier que pase por la calle y cuando pedís que te envíen pruebas o te pasen el contacto de la empresa de mensajeria , no aportan nada tampoco una solucion.. ya inicie el reclamos en defensa del consumidor con bastas pruebas de todo lo comentado.. esperemos se haga justicia,

30 de Noviembre a las 15:20 hs.

ALEJANDRO P

Hoy 02/12/**** aun no se donde se encuentran mis entradas, segun ESTAFAFAN solo las puede recibir una persona con copia de tu DNI o el titular peroooooo upssss parece que la mensajeria entrega sin pedir identificacion, ni tu copia de DNI; pero cuando recibis el mail de logistica dice logistica*entradafan.com : solo titular o mayor de 18 años con copia de tu DNI.
Despues de mucho insistir me mandan los siguientes datos de la persona que recibio,,, pero aca no hay nadie con ese nombre... estos son los datos que me pasaron al que les entrego mis entradas el TAL SERGIO MERCADO.

DNI: 38.***.***,
Maria de Los Angeles Gonzalez, y dejo un celular: **********,

parece que yo soy el remponsable y tengo que rastrear a esta persona que no conozco y que no trabaja en la direccion en donde se acordo entrega... mi empresa..

02 de Diciembre a las 10:31 hs.

ALEJANDRO P

cuando van a contestar todas las solicitudes que envie con mi queja...

02 de Diciembre a las 13:01 hs.

ALEJANDRO P

buen dia, les queria comentar que despues de tanto insistir y reconocer por ENTRADADAFAN el error cometido me hice de las entradas, la tuve que ir a buscar a packasap pero era lo comprado,, ahora solo resta el 13/12 poder entrar al estadio.

04 de Diciembre a las 7:31 hs.

ALEJANDRO P

No obstante seria bueno enteder lo siguiente:
ENTRADAFAN es intermediario entre un VENDEDOR y un COMPRADOR (cobrando un servicio y supuestamente garantizando la entrega)... que les aconsejo a todos .... traten de esperar a que esten disponibles en las paginas oficiales que venden las entradas de lo contrario pueden pasar estas cosas ... como la que me pasaron... 2 entradas que dicen ACCESOFAN en el dorso y valen por esta pagina $**** Y *** de impuestos.. y se pueden retirar por tres direcciones.. las pague aprox **** cada entrada + unos **** de gastos..($**** contra ****= R-****).
por lo tanto esperen y en lo posible compren por otros medios... de lo contrario el que quiere celeste le rompen el ...

04 de Diciembre a las 7:38 hs.

ALEJANDRO P

lo unico bueno es que despues de putear tanto las tengo.. igual primera y ultima vez que compro algo por entradafan..

04 de Diciembre a las 7:39 hs.

ALEJANDRO P

solución recibida:

SOLUCIONARON EL PROBLEMA, PERO NO RECOMIENDO EL USO DE ESTA PLATAFORMA PARA ACCEDER A ENTRADAS.

16 de Diciembre a las 10:39 hs.