Reclamo a Entradafan
Tuve 2 problemas con la plataforma:
1) no se si fue error mio o de la plataforma pero me llego un mail con la confirmacion de 2 entradas cuando yo solo necesito una, y me dicen que no aceptan devoluciones o cambios, lo cual esta en contra a la ley de defensa al consumidor
2) no respetan las fechas de envio que ellos mismos me dieron decian que llegaba el mismo 05/10 en que realice la compra. Cuando no llegaron mande un mail y me dijeron que podian llegar hasta el 11/10 que es un dia antes del recital, y yo necesito que me lleguen antes porque tengo que revender la entrada extra y su plataforma dice que no puedo revenderla si no la tengo fisicamente.
yo solo pido que se me entregue una entrada lo antes posible y que se respete la ley de defensa al consumidor que dice que si me arrepiento de la compra de un articulo por internet este pueda ser devuelto y reembolsado. Desde ya gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
10 de Octubre a las 12:52 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel M
01 de Noviembre a las 18:11 hs.