Reclamo a Entradafan
Buenas tardes,
compre cuatro entradas para intiillimani para el 28/12
las enviaron a una direccion que no es la mia y ahora me dicen que tengo que ver si algun vecino las tiene
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Iván,
Te informamos que el envío fue realizado al domicilio último que nos informaste. En esa dirección fueron entregadas las entradas. Podés corroborar dicha calle y numeración vía email.
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 16:57 hs.
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Ivan E
Estimados ,
Ustedes la enviaron a Dis****da **** la cual solicite se modificara a Dis****da **** ud me respondieron que la direccion habia sido corregida y se enviarian a la direccion solicitada y sorpresa donde las enviaron??
27 de Noviembre a las 17:04 hs.
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Ivan E
Revisen sus mail y reconozcan que el error fue de ustedes y no endosen sus errores a los clientes.
27 de Noviembre a las 17:05 hs.
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Ivan E
si no tiene el mail de conformacion por el cambio de dirección se los reenvie en dos oportunidades
27 de Noviembre a las 17:06 hs.
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Ivan E
Estimado cliente
Buenas tardes, favor canalizar su caso directo con su Remitente SHIPIT SPA. ************
segun sistema envio fue entregado en direccion y con datos que se informan.-
Destinatario Ivan Cordero Dirección y Número Pasaje Dis****da -****- Pudahuel
Rut Receptor 0 Nombre Receptor ivan cordero
Fecha Entrega 24-10-**** Hora Entrega 14:06:00
Teléfono *********
atte
Ejecutivo Servicio al Cliente Chilexpress
contacto*chilexpress.cl | Chilexpress S.A. | www.chilexpress.cl
Conformacion de Chilexpress .
La entradas no fueron enviadas al **** sino al ****
Es mi responsabilidad o es de Entradafan ??
Mas claro donde ,
Háganse responsables asuman su responsabilidad .
Haganme devolucion de mi dinero.
P considere el medio ambiente antes de imprimir este correo.
29 de Noviembre a las 14:25 hs.
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Ivan E
Son una empresa poco seria sin la minima capacidad de reconocer el error que comentieron, un robo claramente, No recomiendo a nadie que comprenatravez de Entradafan, TENGAN MUCHO CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES.
02 de Diciembre a las 10:28 hs.
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ALEJANDRO P
son ESTAFAFAN..
02 de Diciembre a las 11:37 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu envío.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
02 de Diciembre a las 12:55 hs.
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Ivan E
ESTIMADOS DEVOLUCION DE DINERO , COMO NO SE ENTIENDE?
Desde septiembre estoy contactandome con ustedes ,sin solución.
HASTA CUANDO ??
02 de Diciembre a las 13:03 hs.
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ALEJANDRO P
a mi me mandan un mail y me dicen que las entradas las entregaron ,,, pero no se a quien porque en mi caso las debian entregar donde trabajo hasta el 26/11 estaban en proceso de entrega Y despues de insistir varias veces magiamente dicen que las entregaron en el domicilio el 06/11 ... les llevo casi 20 dias en saber que las habian entregado... pero yo no tengo nada y al parecer se las entregaron a una persona que ni conozco.
02 de Diciembre a las 13:10 hs.
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ALEJANDRO P
cuando ellos dicen que si no estas solamente las entregan si alguien tiene copia de tu DNI .. UNA MENTIRA... O todo es una gran ESTAFA o tus compras se las entregan a cualquiera.
02 de Diciembre a las 13:11 hs.
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Ivan E
Lo lamento Alejandro, estamos en igual situación, hay que seguir funando a estos ladrones atravez de las redes sociales .
Ojala que nadie mas caiga.
Ellos son responsables de los medios por los cuales entregan.
A no bajar la guardia hay que funarlos.
Saludos.
02 de Diciembre a las 13:18 hs.
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ALEJANDRO P
encima dicen resolver y siempre contestan los mismo ... averigüe y el DNI de esa persona que me pasaron no es ,, después pasan un CELULAR y llamas y atiende el contestador de CLARO... SIEMPRE SIEMPRE....
02 de Diciembre a las 13:23 hs.
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ALEJANDRO P
RE CHANTAS ...
02 de Diciembre a las 13:23 hs.
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ALEJANDRO P
SIEMPRE CONTESTAN RODRIGO/PATRICIA/ALEJANDRA... y dan vueltas y vueltas para que uno se canse.. si fuera seria tendria TELEFONO CUIT Y DIRECCION... Desde ese momento ya te das cuenta que da para trampa..
02 de Diciembre a las 13:25 hs.
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Ivan E
Por lo mismo Alejando hay que seguir insistiendo , por ultimo devolución de tu dinero.
02 de Diciembre a las 13:58 hs.
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Ivan E
Y la solucion cuando Sres Entradafan?? o definitivamente se robaran el dinero De Alejandro y el mio?
03 de Diciembre a las 11:34 hs.
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Ivan E
Y quien responde ante semejante robo ya vamos dos ******dos por ENTRADAFAN No compren sus entradas con estos sinverguenzas ni siquiera responden los correos .
03 de Diciembre a las 16:07 hs.
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ALEJANDRO P
Ivan te comento que ayer pude conseguir mis entradas ojo las tuve que ir a buscar a un packasap espero recibas las tuyas, segui insistiendo con las direccion logisticaentradafan y que te aporten datos de la persona que recibio las tuyas... yo lo que creo es que se hacen del pago anticipado y despues las compran a ultimo momento y te hacen la bicicleta con la guita... fijate cuanto salen en los lugares oficiales y ya te das cuenta que algo hay de trampa...
04 de Diciembre a las 7:42 hs.
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ALEJANDRO P
de lo unico que me quejo es que tuve que recontra luchar para conseguirlas porque no se hacian cargo del erro del envio o no envio... por el precio bueno ... me apure para tenerlas y acepte pagar lo que ofrecian... si todos dejamos de usar esta pagina seguro tendran que reveer el servicio que ofrecen...
04 de Diciembre a las 7:50 hs.
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Ivan E
Y como va la devolución de mi dinero Sres Entradafan o definitivamente me robaran descaradamente?
Quien da la cara , o robamos y nos quedamos calladitos???
04 de Diciembre a las 10:09 hs.
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Ivan E
Estimados buen día,
No he recibido ni siquiera una propuesta de parte de entradafan para una solución.
Gracias.
13 de Diciembre a las 8:33 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Iván,
En el día de hoy se estarán comunicando con vos.
Muchas gracias por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
13 de Diciembre a las 13:13 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan E
23 de Diciembre a las 15:12 hs.
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Ivan E
Se supone q me devolveran el dinero
Veamos si es verdad
23 de Diciembre a las 22:28 hs.
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Ivan E
Se supone que me devolvera n el dinero
24 de Diciembre a las 8:12 hs.
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Ivan E
Espero la devolución del dinero,aun no tengo solución efectiva.
Gracias.
28 de Diciembre a las 8:40 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Iván,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Enero a las 9:36 hs.
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Ivan E
Buenas tardes,
Todavia no me hacen devolucion del dinero.
Sigo a la espera.
Gracias.
14 de Enero a las 19:00 hs.
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