Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas platinium para el recital de sabina serrat para 03/11 el dia q las compre me mandaron un mail diciendo que me llegarian el 25 de octubre lo cual no sucedio mande varios mail a la direccion que figura en la pagina y me dice que no se envian por q no se encuentra la direccion ...no hay ningun telefono para rclamar y nadie responde mis reclamos ya se acerca la fecha y aun no tengo mis entradas necesito que alguien me responda por favor ...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
28 de Octubre a las 10:27 hs.
María C
Hola ya mande varios mail de echo acabo de mandar uno primero me dice recibimos tu consulta y despues en mi mail aparece que no se encuentra la dirreccion que el mail no fue enviado...es la primera vez a travez de tu reclamo suma que obtengo una respuesta de parte de ustedes y mi mail lo tienen bien ya que todos los dias me llegan invitaciones a distintos eventos que promocionan...necesito una solucion por favor se los pido !!
28 de Octubre a las 12:26 hs.
María C
Me respodieron un menssenger diciedome que la fecha maxima de entrega es el viernes 01/11/19 a lo que pregunte si no llegaban a que numero puedo llamar y no obtuve respuesta ..
Por supuesto las entradas todavia no las tengo...
31 de Octubre a las 11:33 hs.
María C
Hola estoy enojadisima !!! Despues de esperar desde julio que realice la compra hasta hoy que las recibi luego muchas quejas y muchos nervios y mala sangre hoy me llegaron las entradas ...por q sigo enojada?? Pague dos entradas de *****.5 c/u y me llegaron dos por un valor de **** c/u...y como siempre no contestan ...son unos garcas estafadores les pido a cada uno de los damnificados que empecemos a viralizar esto para que no vendan una entrada nunca mas en su vida y no caguen mas a nadie....
01 de Noviembre a las 11:58 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
01 de Noviembre a las 12:02 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
01 de Noviembre a las 18:09 hs.