Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas el día 30/10 para un recital que es el día 20/11. Todavia no me envian las entradas y el evento es mañana! reclamo y nadie da respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 16:03 hs.
sebastian V
Sigo esperando que me contacten. Envió correos y nadie me contacta, solo respuestas automáticas que es lo mismo que nada!
19 de Noviembre a las 17:32 hs.
Andrea V
Hola Sebastián. Consulta, recibiste tus entradas? Ya que EntradaFan no responde, quiero saber si otros usuarios, en situación similar a la mía, han recibido sus tickets en la fecha límite o no. Agradezco que me confirmes para bajar mi incertidumbre. Saludos!
20 de Noviembre a las 12:50 hs.
sebastian V
Hola Andrea, recién hoy (día del recital) me acaban de responder que el vendedor no puede cumplir con la entrega y que cancelan la compran reintegrandome el dinero en el próximo resumen del tarjeta (espero que cumplan y no tenga que reclamar por otra vía). Pésima experiencia con esta empresa. Suerte!
20 de Noviembre a las 13:07 hs.
sebastian V
Me quede sin entrada y me avisaron horas antes del evento.
25 de Noviembre a las 11:23 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
25 de Noviembre a las 12:39 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian V
23 de Diciembre a las 15:13 hs.