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Reclamo a Entradafan

Entrada fan no quiere cancelar mi compra, sin siquiera haber enviado los tickets

[Solucionado]

Luego de hacer el reclamo a través de uds. Obtuve una respuesta insatisfactoria de parte de entrada fan.
me dicen que como hace mas de 10 días que hice la compra, no pueden cancelar la compra. Por otro lado, tampoco tengo las entradas, ni siquiera me confirmaron la compra.
falta mas de un mes para el evento y me dicen que las entradas ya están a mi nombre y luego que son al portador. O sea, no quieren cancelar la compra. Necesito cancelar esto ya!

Comentarios
  • Bárbara J

     

    solución recibida:

     

    Finalmente cancelaron mi compra desde Entrada Fan, previo a haber cancelado yo la compra desde la tarjeta.
    Ludmina de Entrada Fan respondió muy amablemente a mis consultas.
    Gracias por su ayuda.

    15 de Junio a las 11:31 hs.

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