Reclamo a Entradafan
Realice una compra para el show de norah jones y al momento de recibir las entradas descubrí que el precio real de las ubicaciones era 3 veces menor que el que me cobraron. Se amparan en términos y condiciones poco claros, donde indican q son intermediaros, desde luego q son intermediarios sabía q no le compraba la entrada a la mismísima norah jones. Dicen q venden entradas de terceros particulares cosa q dudo porque la compre en el primer día de preventa. No me aceptaron el pedido de devolución invitándome a estafar a otro consumidor por la misma pagina. Ni tampoco entregaron factura electrónica. Una verdadera estafa!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
15 de Agosto a las 10:15 hs.
Leticia
Ya me puse en contacto, con la dirección de email que indican sin solución alguna.
15 de Agosto a las 16:16 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
16 de Agosto a las 16:22 hs.
Leticia
No brindaron ninguna solución!!!! Me indicaron q escriba a la casilla de mail donde vengo escribiendo desde q se inicio todo esto sin verificar q ya había escrito ahí y que nunca me brindaron solución.
16 de Agosto a las 16:48 hs.
Leticia
No brindaron ninguna solución. Indican q me escriba a la casilla de email donde estoy escribiendo desde q inicie el reclamo y el pedido de devolución.
19 de Agosto a las 21:47 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Agosto a las 12:59 hs.
Leticia
No interfiere, pero como empresa intermediaria que dicen ser deben entregar FACTURACIÓN ELECTRONICA, LEALTAD COMERCIAL Y DEBER DE INFORMACIÓN. No cumplieron con ninguna de ellas, REALIZAN PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
20 de Agosto a las 13:15 hs.
Leticia
Realizan publicidad engañosa, con deslealtad comercial y no brindan facturación electrónica por la compra. Inicie reclamo en Defensa del consumidor y denuncia en AFIP.
30 de Agosto a las 7:54 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
30 de Agosto a las 11:16 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
23 de Diciembre a las 15:50 hs.