Reclamo a Entradafan
Compre 2 entradas para topa buenos aires en opera para el 25/06 ,con Mercado Pago entrada fan las abone en Rapipago me mandaron un mail que se habia acreditado el pago y estaria en oca sucursal san justo a partir del 12/06 estarian ,.todavia no tengo noticias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]
Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para que un agente pueda brindarle la fecha de entrega.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Junio a las 16:19 hs.
MIRTA L
aun no se resolvio , por mail me informaron q se iban a contactar ,hasta el momento no tengo respuestas
21 de Junio a las 10:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre].
Nos informan que se han comunicado a su mail para brindarle una respuesta pronta.
Le agradecemos por su tiempo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
21 de Junio a las 14:52 hs.
MIRTA L
estamos 21 /6y no me informaro cuando tengo mis entradas
21 de Junio a las 15:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola [nombre],
Como le hemos informado, le pedimos que corrobore en su casilla de mails porque nos comunican que le han enviado un correo acerca del estado de su operación.
Desde ya muchas gracias.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
21 de Junio a las 15:04 hs.
MIRTA L
No me parece solucionada ya que, por empezar, refieren que me van a cambiar el día que yo había sacado. Y aún aceptando esta situación, inapropiada, me dijeron que me iban a mandar un mail notificándome el envío, y todavía no me dieron respuesta concreta, no solucionándose el problema. Por lo que no resuelve la situación, siendo una falta de respeto para mí, como consumidora, y para el menor quien tiene la ilusión de asistir al evento.
22 de Junio a las 22:25 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]
Le agradecemos por su tiempo. Nos informan que el cambio ha sido aceptado y las entradas enviadas. A su casilla hemos enviado el mail de envío con los datos del mismo.
Ante cualquier otra duda, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
23 de Junio a las 16:39 hs.