Reclamo a Entradafan
Compré 2 entradas para el concierto de moral distraída y fué suspendido, tengo el codigo de operación a5f[números].
luego recibí un correo indicando que pronto explicarían los pasos a seguir para el reembolso, cosa que no ocurrió y yo los contacté, ahí me contactaron por 2 medios en un correo me indican que debo enviar las entradas por chileexpress para recuperar mi dinero pero solo hasta mañana 12 de nov, colocaron plazo!!, en otro correo me indican que me contacte con logistica@entradafan.com y solicite el reembolso.....necesito que me reembolsen el dinero sin necesidad de enviarles las entradas, tienen la acreditación de mi compra con mi código, debe ser suficiente. Exijo esto ahora o me contactaré con sernac.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
11 de Noviembre a las 12:29 hs.
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Klancy H
Eso fué lo primero que hice y nadie me ha contactado
.he vuelto a enviar otro correo.
11 de Noviembre a las 12:33 hs.
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Klancy H
Envié las entradas ppr chileexpress hace 4 dias y no he recibido ninguna respuesta de recibo y he enviado un correo con la foro del despacho y he consultado si lo han recibido y nada. Ninguna respuesta.
16 de Noviembre a las 8:31 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Noviembre a las 10:21 hs.
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Klancy H
Aun no me transfieren el dinero de las entradas.
27 de Noviembre a las 8:56 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 10:46 hs.
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Klancy H
NO HAN TRANSFERIDO AUN EL DINERO EN MI CUENTA.DE LAS 2 ENTRADAS
12 de Diciembre a las 7:43 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
12 de Diciembre a las 9:47 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Klancy H
23 de Diciembre a las 15:14 hs.
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Klancy H
No me han devuelto el dinero de las 2 entradas.
23 de Diciembre a las 15:15 hs.
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