Reclamo a Entradafan
Me enviaron un email de que mi compra a63fefb9 había sido rechazada por validación pero no me han devuelto el dinero a la tarjeta quiero saber cuando es la devolución del mismo.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miguel,
Te informamos que el proceso de devolución está avanzado. Pronto verás reflejado la devolución en el resumen de la tarjeta con la que hiciste la operación.
15 de Noviembre a las 11:01 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel
16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Miguel
Todavia no devolvieron el dinero
16 de Noviembre a las 17:48 hs.
Miguel
Todavia no recibi nada solo respuestas evasivas
20 de Noviembre a las 7:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miguel,
Te informamos que, al haber sido rechazado el pago en primer lugar, nunca recibimos el pago correspondiente. No debería figurar el mismo en tu resumen. Ese consumo no debería existir.
En caso contrario, te pedimos que te comuniques con el banco emisor de tu tarjeta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
22 de Noviembre a las 15:33 hs.
Miguel
A mi me figura debito de tu entrada fan
22 de Noviembre a las 16:06 hs.
Miguel
La operacion la hice por vuestra pagina
22 de Noviembre a las 16:06 hs.
Miguel
A la fechano me han devuelto el dinero
01 de Diciembre a las 9:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Miguel,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
03 de Diciembre a las 14:14 hs.
Miguel
Ya escribi y no responden, voy a volver a enviarles a ver si lo solucionan porque el importe en el banco figura entrada fan
03 de Diciembre a las 14:18 hs.
Miguel
Sin respuesta hace casi 2 meses
16 de Diciembre a las 7:26 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miguel,
Te informamos que, al ser rechazado el pago, la operación nunca se acreditó, por lo cual no debería figurar un gasto en tu resumen. En tal caso, te pedimos que te comuniques con tu banco emisor para corroborar el estado de cuenta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
17 de Diciembre a las 12:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel
01 de Marzo a las 17:30 hs.
Miguel
solución recibida:
Después de mucho reclamar se pudo resolver el tema
01 de Marzo a las 17:43 hs.