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Reclamo a Entradafan

Devolución de entradas, reintegro de dinero

[Solucionado]

Necesito hacer una devolución por 2 entradas compradas recientemente con su correspondiente reintegro de dinero en mi cuenta de Mercado Pago que es el medio por el cual se abonaron por error.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Ana,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    24 de Junio a las 11:02 hs.

  • Ana L

     

    Sólo por facebook me respondieron que la solución era revender las entradas. No quiero revender nada, sólo quiero la cancelación de la compra y devolución del dinero. El reclamo lo hice al minuto de que se haya hecho la compra por error, es decir, hice el pedido de cancelación muy rápidamente pero igualmente siguieron con los pasos a seguir para el envío de las entradas, no frenaron nada. Ahora ya tengo las entradas lo cual me permite confirmar también que es un ROBO lo que cobran, las entradas dicen $*** c/u (Tendrian que haberme cobrado $**** por las 2) y a mi me descontaron de mi cuenta de Mercado Pago $****.11. Es demasiaaada la diferencia con lo cual pido nuevamente que cancelen la compra y me devuelvan mi dinero.

    09 de Julio a las 19:56 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Ana,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    10 de Julio a las 12:21 hs.

  • Ana L

     

    No me dieron ninguna respuesta ni solución. Optaré por hacer el reclamo con otras medidas

    25 de Julio a las 20:27 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Ana,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    26 de Julio a las 10:17 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana L

    23 de Diciembre a las 15:48 hs.

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