Reclamo a Entradafan
Buenas tardes, la semana pasada compré entradas para el show de tini el martes 03 de diciembre en el luna park. El precio que las compré fue alrededor de 3.[números] pesos, más el recargo de la tarjeta, las cuales quedaron a más o menos 4.[números] pesos. Al abrirla, la entrada decía que valían 1.[números] pesos y me parece una barbaridad que me cobren tanta plata por una entrada que vale mucho menos.
espero una solución lo antes posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
15 de Noviembre a las 15:48 hs.
Catalina S
Ya mande hace dos horas y aún no recibo noticias; espero una respuesta o sino tendré que recurrir a atención al consumidor con los comprobantes de pago. Desde ya muchas gracias
15 de Noviembre a las 17:19 hs.
Catalina S
Sigo sin tener respuesta y lo mande el viernes! Espero una respuesta inmediata, falta poco para la fecha y quiero comprar unas entradas dignas. Voy a recurrir a defensa del consumidor si no me responden hoy
19 de Noviembre a las 10:27 hs.
Catalina S
Estoy cansada de que no respondan, necesito una solución ya.
20 de Noviembre a las 10:11 hs.
Catalina S
No me parece que mi reclamo fue solucionado porque ni siquiera se toman el tiempo de responder! Mande el viernes y hoy ya es miércoles, no tengo respuesta y necesito una solución lo antes posible
20 de Noviembre a las 10:13 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Catalina,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Noviembre a las 10:25 hs.
Catalina S
Yo vi que a una mujer le devolvieron el dinero y quiero que hagan lo mismo conmigo, es muy malo el servicio! Necesito que LO DEVUELVAN
20 de Noviembre a las 14:39 hs.
Catalina S
Sigo sin obtener respuestas! La semana que viene tendré que ir a atención al consumidor por el pésimo servicio. Salvo que me den una solución inmediata y me devuelvan el dinero.
21 de Noviembre a las 13:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catalina S
23 de Diciembre a las 15:13 hs.