Reclamo a Entradafan
Buen día quiero devolver entradas para un espectáculo que es este viernes 11 en córdoba y no me dejan hacerlo, hace más de un mes que intento. Es una barbaridad lo que me cobran por ellas. Más del triple de la que salen. Solicitud: [números] "entradas"
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
22 de Junio a las 13:28 hs.
Miriam C
Porque la solución que me proponían era seguir estafando a la gente. Vendiendo mis entradas en su página, al valor de 4 veces más el real.
27 de Junio a las 8:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Miriam
Queríamos informarte que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Junio a las 15:02 hs.
Miriam C
Ya me puse en contacto con ese email y lo que escribí anteriormente es lo que me propusieron. En ningún momento me dijeron cuál era el precio REAL DE LAS ENTRADAS, al consultar por el espectáculo, googleando los primeros que aparecen son USTEDES. Las entradas las tengo guardadas y ya comencé el reclamo correspondiente, será a ticketes, porque ellos son también responsables de esta ESTAFA, ellos deberán tomar medidas con ustedes. Porque quedan pegados. Y voy a viralizar en los medios para que esto se sepa. Estoy pagando $**** de esta entradas, las cuales tengo guardadas y $**** de las reales que compre sin que me ******ran.
27 de Junio a las 15:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miriam,
Como le hemos informado, EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
28 de Junio a las 13:20 hs.
Miriam C
Tengo una audiencia en defensa al consumidor el día 24/7 veremos si concurren. Considero que hay que llegar hasta las últimas consecuencias
08 de Julio a las 8:52 hs.
Miriam C
Mañana tengo audiey en defensa al consumidor y veremos qué solución pueden dar.
23 de Julio a las 7:38 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Miriam,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
25 de Julio a las 14:42 hs.
ma O
el mío también
14 de Agosto a las 11:30 hs.
ma O
hacé la denuncia en defensa del consumidor. Nosotros no usamos las entradas finalmente, pedimos la devolución el día siguiente de recibirlas y nos dieron vuelta, vamos casi 2 meses y seguimos con el reclamos.
14 de Agosto a las 11:31 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam C
12 de Octubre a las 16:40 hs.