Reclamo a Entradafan
Quiero devolver una entrada que compre para shawn mendes porque resulta que esta empresa no es la oficial y la entrada que compre sale el triple de lo que en realidad cuesta y como puede ser que la pude comprar 4 días antes de que salieran oficialmente a la venta y tampoco ne dieron número de asiento y nada.... Y sobre todo la quieto devolver porque en la página que es oficial dice que no se va poder a entrar al evento si la entrada fue adquirida en reventa que es lo que ustedes ofrecen... Por todos estos motivo exijo la devolución de mi dinero porque realmente me est....ron....!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Laura,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
07 de Febrero a las 16:01 hs.
Laura C
Escribi al contacto que me dijieron para seguir con el reclamo y sale que que no es una dirección válida....???? Por favor quiero ya una respuesta a mi reclamo...si no es por este medio denme un número de teléfono asi llamo..
08 de Febrero a las 10:37 hs.
Laura C
Hasta em día de hoy no he recibido ninguna respuesta de nadie de la empresa...ya escribí mails a todas las direcciones posibles y me siguen dando otras direcciones para que les vuelva a decir lo mismo... Realmente me parece una falta de respeto total y estoy pensando seriamente iniciar acciones legales si en breve no obtengo respuesta... Gracias
12 de Febrero a las 9:38 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Laura,
EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen.
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
12 de Febrero a las 10:09 hs.
Laura C
Disculpa pero no es asi porque a mi no me la vendio ninguna persona con nombre y apellido...y si ponen nombre se presentan como del Equipo de Entrada Fan por tal motivo fue la plataforma ENTRADA FAN quien me la vendio cobrandome el triple de lo que en realidad cuesta la entrada...y ademas en la confirmacion de compra dice: ¡ Gracias por su compra ! Saludos ENTRADA FAN como firma .... entonces no es un usuario particular el que me vendio la entrada...y estoy tratando de enviar mail a ese contacto y me dice que no es VALIDO..como dije en mi mail anterior necesito una respuesta rapida por que me tienen a las vueltas desde el dia 4 de febrero
12 de Febrero a las 10:45 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
01 de Marzo a las 17:27 hs.
Laura C
Me podrían decir cual es la solución porque no me llego ninguna...
03 de Marzo a las 13:18 hs.
Laura C
No recibí ninguna solución por parte de la empresa... No entiendo porque dicen que si me dieron una solución...
03 de Marzo a las 13:20 hs.
Laura C
No he recibido ningina solución a mi reclamo hace 1 mes que escribo y mo obtengo ninguna solución...
10 de Marzo a las 15:15 hs.
Laura C
No he tenido ninguna solución a mi reclamo...hace un mes que estoy escribiendo y no obtengo ninguna respuesta!!!
10 de Marzo a las 15:16 hs.
Lucia E
propuso una solución:
Hola Laura,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad sobre tu reclamo,
Saludos,
Equipo EntradaFan,
11 de Marzo a las 13:24 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
17 de Abril a las 17:37 hs.