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Reclamo a Entradafan

Compre entradas y no me las entregaron

[Solucionado]

Estimados, hace 12 dias compré 2 entradas por internet a entradafan para ver a charly garcia ($ [números].[números]), al quinto día de la compra aún no me llegaban. Comencé mis reclamos a lo que me respondían, que estaba todo en orden y que en cualquier momento llegaban a mi domicilio, hoy miércoles 12/6 a 24 horas del evento me llega un correo contándome muy livianamente que la venta no pudo ser realizada. Por tal motivo haré las gestiones correspondiente con el sernac, ya que tengo el seguimiento de todos correos enviados a estos personajes y que de alguna manera recompensen la inoperancia y poca seriedad en la venta de eventos de este tipo, no esperaba menos de una Empresa Argentina lamentablemente no los conocía...
marcos [nombre] 10.[números].[números]-9

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Comentarios

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Marcos,

    Te pedimos disculpas por la demora ocasionada y te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto contigo a la brevedad.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    12 de Junio a las 15:34 hs.

  • MARCOS B

     

    Solo necesito mis entradas

    12 de Junio a las 15:40 hs.

  • MARCOS B

     

    solución recibida:

     

    Mucho esperar las entradas compradas e insistir por tenerlas y que te respondan 24 horas antes eel concierto que la venta no fue realizada, cuando habían recontraconfirmado la tansacción...no tiene nombre.
    Nunca más...Slds.

    17 de Junio a las 9:32 hs.

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