Reclamo a Entradafan
Hice dos ventas de entradas a través de entradafan, para el recital de coldplay que se realizó el 15/11 en la plata.
me dijeron que me pagaban a partir del 5º día hábil después del evento, el cual fue hace ya 28 días.
no sólo no me pagaro al día de hoy, sino que además no responden mis reclamos seriamente.
primero no contestaban.después del quinto reclamo, me responden "pasamos tu consulta al área correspondiente". Luego de otros cinco reclamos y de haberles advertido que iba a tomar otras vías, me responden "estamos estudiando tu caso".
mi caso???? simplemente vendí las entradas, ellos las cobraron y no me pagan!
además, la última entrada que vendí, como no gestionaron ellos, entradafan, con agilidad el retiro de la entrada, e pidieron que la enviara y pagara yo, que después me reintegraban el dinero ($[números]) con el pago de las entradas ($[números]).
en definitiva, ha pasado un mes desde que la empresa cobró el dinero, pero yo no he recibido ni siquiera una respuesta satisfactoria. ¿podrían comunicare conmigo?
gracias
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Alejandro
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
13 de Diciembre a las 17:02 hs.
Alejandro R
solución recibida:
Al día siguiente de publicar mi reclamo en tuQuejaSuma, la empresa EntradaFanse puso en contacto conmigo, y a los 2 o 3 días seguientes, me pagaron lo que venía yo reclamando hacía semanas.
Muchas gracias!
18 de Diciembre a las 9:47 hs.