Reclamo a Entradafan
Quiero cobrar mis entradas, asi de simple y sencillo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Hugo,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
11 de Junio a las 16:31 hs.
Hugo L
14 dias ya pasaron, tic tac tic tac y eso que soy topeseller, menos mal !!!
12 de Junio a las 11:59 hs.
Hugo L
El viernes 15 me llega el mail diciendo tu pago fue realizado, en 48 hs se verá reflejado...siendo 24 de junio aún no hay noticias...seguramente el Banco envío el dinero a otra cuenta, no voy a pensar que me mandaron ese mail pero el pago no fue realizado, jamás pensaría mal de Entradafan que siempre cumple en tiempo y forma sus pagos...por cierto, estoy siendo sarcástico !!!
24 de Junio a las 0:36 hs.
Hugo L
Hoy cobre las entradas, casi un mes despues del evento, les dejo los terminos y condiciones que figuran en la pagina, lo peor es que siempre pasa esto, deberian aprender de sitios como viagogoo o stubbhub que pagan a los 5 dias habiles siempre en forma.
5.1.12. Plazo y condiciones de cobro
Con carácter general, la Empresa abonará a través de transferencia bancaria a la cuenta denunciada oportunamente por el Usuario Vendedor, las cantidades devengadas por las Transacciones perfeccionadas en un plazo no superior a cinco (5) días hábiles laborables contados a partir de la fecha en que tuvo lugar el evento objeto de la Entrada adquirida y/o desde que se concluyeron la/s Prestacion/es, lo cual deberá ser acreditado con la conformidad del Usuario Comprador con la/s Prestacion/es.
26 de Junio a las 11:26 hs.
Hugo L
solución recibida:
Lamentablemente la empresa sigue pagando con un mes de atraso.
26 de Junio a las 11:28 hs.