Reclamo a Entradafan
Hola! compré 2 entradas para sabina serrat y ahora no puedo asistir al evento por problemas personales. Quisiera saber cómo hago para cancelar la compra ya que hace 5 horas apenas que efectué el pago. Me da la opción de venderlas pero quisiera saber si puedo hacer eso sin tenerlas en mano todavía. Necesito ayuda urgente, gracias!!!
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Magalí,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
04 de Junio a las 12:03 hs.
maguigarcia
Ya les escribí infinidad de veces y se niegan a cancelar mi compra cuando yo sé bien que sí se puede porque llamé a mi tarjeta y me dijeron que aún no había ingresado el pago al circuito de la tarjeta, y desde MercadoPago me dicen que es obligación de ustedes iniciar la cancelación de la compra.
Además nunca antes se vió que demoren 4 meses en entregarte un pedido.
Exijo urgentemente la cancelación de mi compra ya que estoy en todo mi derecho de hacerlo!!!
04 de Junio a las 12:07 hs.
maguigarcia
No me devuelven mi dinero!
09 de Junio a las 20:58 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Patricia,
Te agradecemos por tu tiempo y te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
10 de Junio a las 9:49 hs.
maguigarcia
solución recibida:
EntradaFan me devolvió el dinero!
19 de Junio a las 7:35 hs.