Reclamo a Entradafan
El 18/10/19 compré a entradafan 4 entradas para alejandro sanz show 22/2/20. Luego, veo que ese día hay una preventa para clientes de Banco Macro Los precios de las entradas son muy inferiores a lo que me cobraron. Además no sé qué venden si recién habría la preventa, cómo consiguen las entradas que venden? yo compré pensando que era un canal de venta directo del espectáculo. Pido la cancelación el mismo 18/10 y me responden que las compras no tienen cambio ni devolución. No tengo ninguna entrada en mi poder, quiero anular la operación y que no me cobren nada en la tarjeta. no cumplen con la ley 24240 art 34 de defensa del consumidor, que prevé que el
comprador puede dejar sin efecto la compra dentro de los 10 días de realizada cuando se compra por internet. Me siento estafado ya que no fui informado debidamente al acceder a la página web.
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No recibí las entradas en papel
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) operacion nro 873b15b7. Deberia haber recibido las entradas antes del 15/04 y hasta la fecha no las recibí. El show es en 2 dias! aguardo urgentemente la solución para evitar iniciar acciones legales y …
Entradas
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin solucion. Quiero mis entradas para el show de los kajkas para el dia viernes a las 20hrs o devolucion de mi $$. Me siento e*****da, me dicen que mi cel se encuentra fuera de servicio y no es cierto
Reclamo de entradas
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
María L
Me pasó lo mismo. Iniciá reclamo en defensa del consumidor!
20 de Octubre a las 8:29 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
21 de Octubre a las 10:22 hs.
Alejandro L
Ya les escribí 4 veces desde el 18 de octubre. Siempre contestan lo mismo que no hay cambios ni devoluciones, a pesar que lo que pido es la anulación de la compra en base a lo que prevé la ley de defensa del consumidor art 34. Parece que se consideran por encima de la ley. La operación tiene el número 1F***D9E. No me perjudiquen más
21 de Octubre a las 10:26 hs.
Andrea G
Yo tbn qiero cancelar mi compra ya q m dice fecha d entra dos días antes del recital .Y obviamente no confío en q lleguen además q tengo dos días d voaje hasta bs as xfavor m informan como hacer ? Mamá A responden los mails en esta pag
21 de Octubre a las 14:25 hs.
Alejandro L
No me han brindado ninguna solución ya que lo que estoy pidiendo es que se deje sin efecto la compra de entradas y lo solicité en forma inmediata a la compra. Esto lo pido con fundamento en la ley ***** artículo 34 que autoriza al comprador a cancelar las compras dentro de los diez días de efectuadas expresamente cuando las compras se hacen por internet. Ni siquiera contestaron el correo que les envié haciéndoles saber que había formulado el reclamo por esta vía.-
24 de Octubre a las 14:41 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
24 de Octubre a las 14:52 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro L
01 de Noviembre a las 18:10 hs.
Alejandro L
solución recibida:
Entrada dan nunca respondió a mis reclamos. La operación la anuló mercado libre. Luego me envió un mail entradafa diciendo que el vendedor se arrepintió. Son unos sin vergüenzas. No le compren
02 de Noviembre a las 18:36 hs.