Reclamo a Entradafan
Realicé la compra de una entrada para el recital de soda stereo (número de operación 83a63b72) y me arrepentí en el mismo día. Mandé mail inmediatamente, antes de que se efectúe el pago, y me respondieron por mail que no hacen devoluciones, lo cual va en contra de la ley 24.[números]. Ley de defensa del consumidor, art. 34, que afirma que hay 10 días para la devolución del dinero en casos de ventas por internet. Ni siquiera recibí las entradas. Este miércoles 15/10/[números] me comunicaré con defensa del consumidor en caso de que no se solucione. Es inaceptable que no respeten la ley y traten así a sus clientes. Vi casos similares que finalizaron con la devolución del dinero, por lo tanto espero que se cancele de inmediato y se solucione esto. Es inaceptable que no respeten la ley.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
15 de Octubre a las 10:30 hs.
Juan M
Ahí acabo de mandarles un mail. Es el tercero desde que empezó todo esto. Espero que solucionen mi problema cuanto antes.
15 de Octubre a las 11:02 hs.
Juan M
Nuevamente, me respondieron que no hacen devoluciones. Me comunicaré con defensa del consumidor.
15 de Octubre a las 14:07 hs.
Vanesa P
Hacé la denuncia a mercado pago antes que se t venzan los 10 dias!
15 de Octubre a las 19:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
01 de Noviembre a las 18:10 hs.