Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas para babasonicos, me cobraron por mercadopago, no me llego el mail de confirmación de la compra ni los datos de cuánto llegaría ni a quien debía contactar.
estoy pidiendo la cancelación de la compra y no me responden . Necesito solucionarlo lo antes posible por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
24 de Octubre a las 12:05 hs.
Mariana V
Ya escribí 3 mails y nadie me responde ni por mail ni por teléfono
24 de Octubre a las 12:14 hs.
Rosario
Hola, yo escribi como 10 mails ya, es todo muy poco serio. Seguí intentando pero es muy probable que tengas que hacer la denuncia ante defensa del consumidor.
24 de Octubre a las 17:03 hs.
Mariana V
Si pague por mercadopago y ya hice el reclamo ahí, si el 29 no tengo respuesta calculo que actuarán desde allí.
Tengo número de compra y número de operación en Mercado pago. Y el débito de la tarjeta ya se hizo
Esperemos nos devuelvan lo que corresponde
24 de Octubre a las 21:28 hs.
Rosario
Después de muchísima insistencia, reclamo por mercado pago e inicio de una denuncia, me devuelven el dinero. Pero si no responden hay que insistir
25 de Octubre a las 15:38 hs.
Mariana V
Si me mandan mails automáticos donde respondo lo que me piden y me vuelven a enviar lo mismo.
Donde hiciste la denuncia? Yo no sabía lo del registro era la primera vez que entraba y puse comprar, nunca me mando a registrarme. Pero si me dieron comprobante de compra y comprobante en Mercado pago que se había debitado el dinero. En la tarjeta ya se débito porque lo chequee
25 de Octubre a las 17:54 hs.
Mariana V
No está solucionado. Me piden que le mienta a mercado pago bajando el reclamo y no me enviaron los datos de las entradas ni me devolvieron el dinero. Me siguen respondiendo lo mismo, que de de baja el reclamo en mercado pago para poder visualizar la compra. Cosa que es rarísimo porque jamás me paso. Nadie se comunica. Solo me mandan una y otra vez es email pidiendo la baja del reclamo y nada más. Una vergüenza, el 23 de octubre compre las entradas y aún no tengo solución
31 de Octubre a las 6:42 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
31 de Octubre a las 14:41 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana V
01 de Noviembre a las 18:09 hs.