Reclamo a Entradafan
Compre 3 entradas para el recital de lali en rosario el 01 de septiembre de [números] por un valor de $ [números],11 cada una y recibí tres entradas de $[números] cada una.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes [nombre],
Queríamos informarte que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
16 de Mayo a las 16:40 hs.
Luciana R
Como me puedo comunicar con el vendedor porque según la publicación, no es el acuerdo que hicimos.
16 de Mayo a las 20:52 hs.
Luciana R
Por favor si ustedes pueden pasarme un número de teléfono del vendedor por favor!!!
16 de Mayo a las 20:53 hs.
Luciana R
Considero que por más que sea solo un intermediario entre vendedores y compradores tiene que responsabilizarse por los vendedores que estafan a las personas. Al menos ayudar a contactarlos para que respondan por lo sucedido. Aclar en su página como es el manejo de EntradaFan porque en ningún lado de la página aclara o se lee que ellos son solo intermediarios. Realmente estoy muy indignada.
22 de Mayo a las 8:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
22 de Mayo a las 11:54 hs.
Luciana R
Hola, ya me contante desde el primer momento con ustedes a contacto@entradafan.com.ar y recibí la misma respuesta que me dieron en esta página. Necesito soluciones si no me las pueden dar, no me hagan perder el tiempo.
25 de Mayo a las 17:09 hs.
Luciana R
Como ya les dije quiero que me devuelvan el dinero y les devuelvo las entradas que me mandaron. Es realmente una vergüenza.
25 de Mayo a las 17:12 hs.
Luciana R
Son unos sinvergüenza
05 de Junio a las 7:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola [nombre],
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
05 de Junio a las 17:25 hs.
Luciana R
Ya me contacte con ustedes nuevamente, esta es la tercera vez, espero no recibir ningún mail aclarando que son solo intermediarios, como los que recibí hasta el momento. Gracias. Espero soluciones.
05 de Junio a las 21:06 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
16 de Noviembre a las 16:49 hs.