Reclamo a Entradafan
Quiero ejercer el art [números] del código civil y comercial (art [números])
titulo iii - contratos de consumo >>
capitulo 3 - modalidades especiales >
articulo [números].-revocación. En los contratos celebrados fuera de los establecimientos comerciales y a distancia, el consumidor tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación dentro de los diez días computados a partir de la celebración del contrato.
si la aceptación es posterior a la entrega del bien, el plazo debe comenzar a correr desde que esta última se produce.
si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
las cláusulas, pactos o cualquier modalidad aceptada por el consumidor durante este período que tengan por resultado la imposibilidad de ejercer el derecho de revocación se tienen por no escritos.
mandé mail y queja por la página y no me responden. Quiero reversar la compra entendiendo que estoy dentro del plazo establecido por ley. Muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Sabrina,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
23 de Setiembre a las 17:33 hs.
sabrina
Ya lo hice el sábado por la mañana y reiteré el pedido hoy. En ninguno de los casos tuve contestación alguna.
23 de Setiembre a las 17:37 hs.
sabrina
Hola María L, lo tramité por Mercado Pago y me devolvieron el dinero.- Por acá no me dieron ninguna solución...Todavía por una cuestión de tiempo no lo pude ver reflejado en mi TC pero en principio accderieron a cancelar la compra a través de Mercado Pago. Por otros medios no me dieron contestación alguna. Lo mejor! Ojalá lo puedas hacer por ahí, fue efectivo y rápido
06 de Octubre a las 10:10 hs.
María L
Sabrina, yo pagué con Visa, es Mercado Pago el intermediario? Cómo me contacto con ellos?
06 de Octubre a las 20:08 hs.
sabrina
Yo lo hice a través de MasterCard banco patagonia, la tarjeta de mercado libre. Desconozco si visa tiene mercado pago.
07 de Octubre a las 0:00 hs.
María L
Gracias Sabrina! Yo llamé a Visa, me dicen que no pueden anular la operación...
07 de Octubre a las 0:08 hs.
sabrina
solución recibida:
en realidad no me lo solucionaron por acá sino por un reclamo en mercado pago
09 de Octubre a las 13:00 hs.