Reclamo a Entradafan
Compré dos entradas para recital tini stoessel en el luna park octubre de [números] a las 21 hs, pagué casi 19.[números] pesos cada una. Luego ingreso al sitio oficial de venta, y por las mismas entradas platea vip fila 1 piden [números] más [números] de gastos de envío. Es decir, pagué seis veces más cada entrada. Además no confirmaron pago. Al ser una operación concretada a distancia y por medios electrónicos, ejerceré derecho de arrepentimiento y exigiré devolución de dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Carlos,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que la compra fue aprobada, por lo cual debería haber recibido en su casilla el email de confirmación con los datos de la misma y la fecha de envío de sus entradas.
De todas maneras, hemos reenviado la información para que pueda corroborarla.
Ante cualquier consulta, no dude en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
24 de Junio a las 10:53 hs.
carlos P
Sres. EntradaFan. El día Sábado 22 de Junio de **** les envié mail al contacto provisto por Uds. (contacto*entradafan.com.ar) manifestándoles el arrependimiento en los términos de los artículos 10 ter y 34 de la Ley de Defensa del Consumidor, y artículos ****, **** y **** del Código Civil y Comercial de la Nación. Por lo tanto, la venta ya no es vinculante para mí, debiendo vuestra parte restituir el dinero abonado ($36.***,00). Esta situación se comunicará por carta Documento a Mercado Libre SRL (Mercado Pago), haciéndolo también a él responsable en caso de que Uds. no reintegren el dinero (en virtud del artículo 40 de la LDC y artículo **** del Código Civil y Comercial de la Nación. Otro asunto es que Uds. no brindan la información necesaria para el consumidor, dado que no publicitan bajo qué estructura jurídica trabajan en Argentina (denominación social), domicilio y CUIT, en total infracción al artículo 4 de la Ley de Defensa Consum
24 de Junio a las 13:05 hs.
carlos P
Por lo tanto, el envío de las entradas es por su cuenta en forma unilateral. En caso de no hacer lugar a lo solicitado, iniciaré acciones legales en vuestra contra y Mercado Libre, solicitando no sólo el valor abonado porm las entradas, sino los intereses y el daño punitivo en términos del artículo 8 bis de la Ley de Defensa del Consumidor. Atte, Carlos Plana. Abogado
24 de Junio a las 13:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos P
01 de Noviembre a las 18:06 hs.