Reclamo a Entradafan
Compre entradas para el recital de marco antonio solis y necesito anular la compra, no me lo permiten y las compre ayer 24/01 y no las recibi,
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Cancelar compra
Hola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots para el 19 de enero de 2025, la operación se hizo con tarjeta de crédito y quería cancelar la antes de que se acredite
Entrada para la beriso sabado 18/5
Compre 2 entradas de campo para el show de la beriso del dia 18/5 y todavia no me llegaron,las compre el dia 9/4 las pague con la tarjeta de credito por un valor de $73.164 ambas entradas,les escribo mail a esta gente y ya no me contestan, en el dia de ayer me comuniqu…
No me llegan las entradas de la konga
A quien corresponda, quiero rechamar que hasta el dia de la fecha no me han llegado las entgradas para el recital de la konga en el movistar arena. El mismo se realizara el martes 21 de mayo, dichas entradas las compre el dia 4 de abril con el cod: de operacion 126296b…
SUSANA B
Me dijeron de Mercado Pago, son el medio de cobro, que EntradaFan, tiene tiempo hasta el 31/01, caso contrario ellos actuaran, por otro lado Defensa del Consumidor, me respalda por la LEY ***** ART 31/33 y 32, donde dice; realizar una compra por Internet o via telefonica, tengo hasta 10 dias para arrepentirme, asi tenga el producto. La parte vendedora debe buscar o retirar el producto y devolver el dinero. saludos
30 de Enero a las 10:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Susana
Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
30 de Enero a las 13:55 hs.
SUSANA B
Hola, les escribi 20 mails y siempre me contestan lo mismo, una tal Vanesa, me dijo que no me devuelven nada y por eso ya accione con MercadoPago y Defensa del Consumidor , les dejo mi mail smuniz@teco.com.ar
30 de Enero a las 14:07 hs.
SUSANA B
ACABO DE ENVIARLES EL MAIL A:
contacto@entradafan.com.ar
Me devuelven una contestación robotica, VANESAENTRADAFAN.-
30 de Enero a las 14:46 hs.
SUSANA B
llame al telefono de ENTRADAFAN y es un numero de otro titular, ademas de no devolverme y anular la compra, dejan registrado un celular que no es de ellos.
Les pido a Ustedes que me ayuden y que anulen las compras con esta empresa
Entradafan
contacto@entradafan.com.ar
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31 de Enero a las 11:58 hs.
SUSANA B
solución recibida:
estimados/as, se soluciono porque el pago lo habia realizado a traves de Mercadopago, ellos se ocuparon de anular y de devolverme el crédito a mis tarjetas.
El haber reclamado x aca fue de gran ayuda, ya que a Mercado le llego todos los reclamos, gracias y saludos
14 de Febrero a las 10:38 hs.