Reclamo a Entradafan
Comprré 2 entradas para shaw mendez y no quiero tenerlas, me arrepentí de la operación por los altos costos de interes. La ley indica que tenemos 10 días en caso de arrepentirnos. Quiero anular la operación. Envié varios emails a "contacto@entradafan.com.ar" y no tengo respuesta. Necesito anular la operación cuanto antes. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Jesús,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
11 de Febrero a las 16:56 hs.
Jesus
Estimados
Gracias por la respuesta. Envié 2 emails con los datos y no tuve respuesta!
11 de Febrero a las 16:59 hs.
Jesus
Buen dia, hay alguna novedad? Envié varios emails y al momento no recibí respuestas.
12 de Febrero a las 12:31 hs.
Jesus
Señores
Pasaron 24hs desde mi primer comtacto via email. Es una verguenza que nadie se comunicó conmigo para ofrecer una solución a la cancelación de mas entradas.
Espero comentarios
12 de Febrero a las 18:00 hs.
Jesus
La entrega no es espontanea y el reclamo se realizó a la brevedad por lo que no es favtible que se niegue la cancelación. La ley indica que son 10 días de la compra que se puede hacer el reclamo.
12 de Febrero a las 18:57 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Jesús,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos trasmitido tu consulta a nuestro Centro de Atención al Cliente para que verifiquen el estado de tu operación.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
14 de Febrero a las 16:28 hs.
Jesus
Buenas, al momento no hay devolución del dinero a pesar que en la cuenta de entrada fan figura la compra cancelada. En mercado pago todavia la comora sigue activa y no se ve reflejada la devolución en la tarjeta
18 de Febrero a las 9:59 hs.
Jesus
solución recibida:
Finalmrnte luego de varios días, devolvieron el importe de las entradas. Como la compra se hizo por mercado pago y el pedido no fué entregado se puede decolver. No deja de estar rodeado de burocracia y una ponre gestión de la plataforma. Mercado pago estuvo más atento e inmediatamente se puso en contacto desde la cuenta. Una cosa que entendi es que entrada fan es intermediario, son los usuarios que ponen las ventas.
Muchas gracias por la grstion
19 de Febrero a las 10:16 hs.