Reclamo a Entradafan
Deseo una anulación a una compra realizada pero no encuentro ninguna forma de comunicarme con la empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
CARINA B
y NO la vas a encontrar por que son UNOS FARSANTES, NO dan la cara...... tenes que denunciarlos como hicimos varios damnificados
23 de Diciembre a las 9:45 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
23 de Diciembre a las 10:06 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian C
23 de Diciembre a las 15:10 hs.
Sebastian C
El reclamo no ha sido solucionado. Favor anular compra.
23 de Diciembre a las 15:14 hs.
Sebastian C
No han respondido a mi reclamo.
23 de Diciembre a las 15:15 hs.
Sebastian C
No han respondido a mis últimos correos y no me han enviado confirmación de anulación de la compra.
26 de Diciembre a las 7:46 hs.
Sebastian C
EntradaFan no ha respondido a mis correos y no ha tomado contacto conmigo para entregarme solución.
06 de Enero a las 7:18 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola, Sebastián
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu operación.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
06 de Enero a las 10:01 hs.
Sebastian C
solución recibida:
La comunicación es compleja, puesto que ellos no tienen bien definido sus políticas y luego dejan de contestar los correos. Pero finalmente me anularon la compra y cumplieron con lo establecido en la ley del consumidor.
21 de Enero a las 19:26 hs.